Konsolen kan inte ansluta till PlayStation.
- PlayStation-tjänsten kan vara otillgänglig för tillfället. Du kan kontrollera status för PlayStation här.
- Om PlayStation är tillgängligt bör du testa internetanslutningen genom att gå till Inställningar > Nätverk > Testa Internet-anslutning och kontrollera att du kan ansluta till internet.
- Uppdatera routerns fasta programvara. Kontakta routertillverkaren eller internetleverantören (ISP) om du behöver hjälp. Stäng av andra enheter som är anslutna till nätverket. Om du fortfarande har problem kan du försöka senare, eftersom problemet kan bero på att PlayStation har tillfälligt hög belastning.