Kontrollera följande:
- Kontrollera PlayStation®-statussidan för att se om det finns nätverksproblem.
- Om det inte finns några PlayStation-problem och det här felet visas har din IP-adress blockerats på grund av aktiviteter som strider mot tjänstevillkoren och användaravtalet.
- Aktiviteterna kan ha orsakats av virus på enheter som är anslutna till ditt nätverk. Utför en viruskontroll på alla anslutna enheter.
- Om du vill ha mer information kontaktar du din internetleverantör. Vi har skickat mer information till din internetleverantör.
- När du har löst problemet kommer blockeringen av den IP-adress som är tilldelad till dig att tas bort.