Åtgärda NW-31473-8

Det gick inte att ansluta till servern.

Tidsgränsen överskreds för internetanslutningen. Nätverkskommunikationen kan vara svag eller instabil. Försök med följande steg i ordning:

  1. Gå till PlayStation®-statussidan och kontrollera om det finns något serverfel eller om underhåll pågår.
  2. Starta om PlayStation®4-konsolen och anslut till internet med trådanslutning om det är möjligt.
  3. Om du använder en trådlös anslutning kan du prova att flytta PS4®-konsolen närmare routern.
  4. Stäng av routern, vänta minst fem minuter och starta sedan om den.
  5. Om problemet kvarstår kan linjen vara tillfälligt upptagen. Försök igen senare.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter