Åtgärda NW-31229-7

Ett fel inträffade vid anslutningen till nätverket.

Det går inte att ansluta till PlayStation®.
Försök med följande steg:

  1. Kontrollera PlayStation-statussidan för att se om det finns några problem.
  2. Starta om PlayStation®4-konsolen.
  3. Testa internetanslutningen genom att gå till Inställningar > Nätverk > Testa Internet-anslutning. Kontrollera och konfigurera dina nätverksinställningar igen om det behövs.
  4. Stäng av routern, vänta minst fem minuter och starta sedan om den.
  5. Det här kan vara ett tillfälligt fel. Försök igen om en stund.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter