Åtgärda NP-39225-1

Ett problem uppstod med internetanslutningen på PlayStation®4-konsolen.

  1. Kontrollera status för PlayStation® på PlayStation.com och status för spelservern på webbplatsen för spelet.
  2. Om servern är aktiv och du ändå får felmeddelandet går du till Inställningar > Nätverk > Testa Internet-anslutning och kontrollerar status för internetanslutningen.
  3. Justera nätverksinställningarna: Uppdatera routerns fasta programvara till den senaste versionen. Testa på nytt om ett tag eftersom det lokala nätverket kan vara tillfälligt upptaget.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter