- Titta på PlayStation®-statussidan för att se om det är några problem med tjänsten.
- Kontrollera att din hemadress stämmer och är exakt samma adress som är registrerad för ditt kreditkort.
- Du kontrollerar hemadressen genom att gå till Inställningar > Kontohantering > Kontoinformation > Adress.
- Om du vill kontrollera dina kreditkortsuppgifter går du till Inställningar > Kontohantering > Kontoinformation > Betalningssätt.