{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Så här loggar du in på PSN med en inloggningsnyckel
Ta reda på hur inloggningsnycklar kan göra ditt konto säkrare, hur du konfigurerar sådana och hur du loggar in på PlayStation™Network (PSN®) med en inloggningsnyckel.
Så här konfigurerar du en inloggningsnyckel på PSN
- Logga in på Kontohantering.
- Gå till Säkerhet och aktivera Logga in med inloggningsnyckel.
- Välj Skapa en inloggningsnyckel.
- Välj hur du vill skapa en inloggningsnyckel och följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra konfigurationen.
När du har skapat inloggningsnyckeln får du en bekräftelse via e-post. Du kan sedan använda inloggningsnyckeln när du behöver logga in på PSN.
- Om du använder Android måste du kontrollera att ditt Google-konto är kompatibelt med Google Play-tjänster.
- Det kan uppstå problem med vissa maskinvaruinloggningsnycklar. Du bör överväga att använda synkroniserade inloggningsnycklar på mobila enheter.
- På mobila enheter använder du standardkameraappen till att aktivera och logga in med en inloggningsnyckel.
För vissa Android-telefoner och inloggningsnycklar kan du behöva installera en QR-skannerapp.
- Gå till Inställningar > Användare och konton > Konto > Säkerhet > Logga in med inloggningsnyckel.
- Skanna QR-koden på din mobila enhet.
- Välj Skapa en inloggningsnyckel och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra konfigurationen.
- När du uppmanas till det använder du den sparade inloggningsnyckeln för att logga in.
- Det går att använda inloggningsnycklar på de flesta mobila enheter med iOS 16, Android 9 eller senare versioner av dessa operativsystem.
- Undvik att använda PIN-koder som inloggningsnycklar i Android.
- Om du loggar in i en webbläsare ska du använda den senaste versionen av Safari, Chrome eller Edge.
Så här lägger du till en ny inloggningsnyckel på PSN
Om du har konfigurerat en inloggningsnyckel för ditt konto följer du de här stegen för att lägga till fler inloggningsnycklar.
- Logga in på Kontohantering.
- Gå till Säkerhet och välj Hantera inloggningsnycklar.
- Välj Skapa en inloggningsnyckel och sedan Skapa på denna enhet eller Skapa på en annan enhet.
- Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera en ny inloggningsnyckel.
- Logga in på Kontohantering.
- Gå till Säkerhet och välj Hantera inloggningsnycklar.
- Välj Ta bort bredvid inloggningsnyckeln.
Så här återgår du till lösenordsinloggning på PSN
- Logga in på Kontohantering.
- Gå till Säkerhet och inaktivera Logga in med inloggningsnyckel.
- Skapa ett lösenord för att logga in på PSN.
Behöver du hjälp?
Om du har problem med att logga in med inloggningsnyckeln eller enheten väljer du Det går inte att logga in med inloggningsnyckel på inloggningsskärmen och loggar in med hjälp av e-post eller en QR-kod.
Obs!
- Om du har problem med att använda inloggningsnyckeln med Fjärrspel i macOS återgår du till lösenordsinloggning.
- Om webbläsaren inte är uppdaterad går det eventuellt inte att använda inloggningsnycklar. Om du stöter på den typen av problem återgår du till lösenordsinloggning.
- Det kan uppstå problem när du använder inloggningsnycklar mellan vissa Android- och Windows-enheter. Om den typen av problem uppstår väljer du Det går inte att logga in med inloggningsnyckel.
Om du vill ha mer hjälp med problem gällande inloggning med inloggningsnyckel använder du länken längst ned på den här sidan till att kontakta PlayStation-supporten.
Inloggningsnycklar är ersättningar till lösenord som gör att du kan logga in på dina konton på webben på ett säkert sätt via biometri, som med fingeravtryck eller ansiktsskanning, eller pinkod för skärmlås. Inloggningsnycklar som hanteras av telefoners eller datorers operativsystem synkroniseras automatiskt mellan enheterna via en molntjänst.
Inloggning med inloggningsnyckel stöds på
- PS5®-konsoler
- PS4®-konsoler
- PlayStation-webbplatsen
- PlayStation App
- Remote Play på Mac.
På PlayStation®3-konsoler och PlayStation®Vita-system krävs ett enhetslösenord när du loggar in på PlayStation™Network.
Om du har en annan enhet som använder samma inloggningsnyckel eller lösenordshanterare (t.ex. iPad eller Mac) kan du logga in med den enheten eftersom inloggningsnyckeln delas. Om du inte kan komma åt inloggningsnyckeln läser du guiden nedan.
Ja. Du kan använda din inloggningsnyckel på alla enheter som använder samma inloggningsnyckel eller lösenordshanterare (du kan t.ex. använda iPhone-inloggningsnycklar på iPad- och Mac-enheter med samma Apple-konto). Du kan även lägga till ytterligare inloggningsnycklar.
Ja. Du kan återgå till lösenordsautentisering via dina säkerhetsinställningar.
Behöver du hjälp?
Kontakta våra supportexperter