PlayStation購入ガイド

PlayStation®製品を安全に購入する方法をご確認ください。

購入前に注意すべき点を把握しておくと、時間とお金の節約に役立ちます。手順を説明したガイドをいくつかご紹介します。

包括的な購入ガイドではありませんが、考慮すべき重要なポイントをいくつかまとめた内容となっています。

新品のPlayStation製品を購入するには？

  • 必ず正規販売店から購入する
    PlayStationは、正規販売店からご購入いただくことで、機能性、製品の真正性、保証の対象となることが保証されます。正規販売店以外の小売店やウェブサイトでは、盗難品や詐欺による不正な商品が流通している場合があり、トラブルに巻き込まれる恐れがあります。
    購入する際は、以下のガイドをご確認ください。※
PS5を購入

※モデル、在庫状況、キャンペーン内容は異なる場合があります。

中古のPlayStation製品を購入するには？

  • 製品が保証の対象外となる場合がある
    第三者が一度利用した中古PlayStation製品は保証の対象外となります。
保証に関する情報
  • 販売者の評価と評判を確認する
    販売者の評価とフィードバックスコアを確認してください。より多くのフィードバックを得るために、別のサイトを確認することもお勧めします。
  • 証拠となる動画を要求する
    直接製品を確認することを了承する前に、販売者にすべてのポート、ボタン、ディスクドライブ（該当する場合）をテストしている様子を撮影した動画を提出するよう依頼してください。製品に電源が入る様子と製品がインターネットに接続できる様子（該当する場合）を提示してもらうことも必要です。
  • 製品をよく確認する
    購入前に製品を手に取って確認してください。動画でテストされていた内容を再確認し、画質、オーバーヒート、破損の兆候など、動画では確認できなかった点を確認してください。保証シールが破損していないか、製品からシリアル番号が剥がされていないかどうかも確認してください。
  • 紛失や盗難の報告がないことを確認する
    PlayStation製品が紛失または盗難の報告を受けている場合、その製品はPlayStation各種サービスへのアクセスを禁止されている場合があります。接続可能な製品の場合、インターネットに接続可能であり、PlayStationのサービスを利用できるかご確認ください。
  • 本体を購入する場合は、販売者が本体の登録を解除しており、アクセスできない状態にしていることを確認してください。
登録を解除する方法
  • 自分の直感を信じる
    何かおかしいと感じたら、購入を見送りましょう。
  • 詐欺に注意する
    あまりにも条件が良すぎる話は、詐欺の可能性がありますのでご注意ください。

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