PlayStation®5の画像 / 音声のトラブルシューティング

PS5の画像 / 音声の問題を解決する方法をご紹介します。

音声に問題がある場合は、本体を最新のシステムソフトウェアにアップデートしてください。

テレビ / ディスプレイの入力切替が正しいことを確認します。
テレビ / ディスプレイのシステムソフトウェアやファームウェアが最新バージョンであることを確認します。お使いのメーカーの取扱説明書を参照し、高解像度をサポートするのに必要な設定項目がないかを確認します。
別のHDMIケーブルの使用をお試しください。
別のHDMI端子の使用をお試しください。

PS5に付属のHDMIケーブルは、HDMI 2.1ケーブルです。PS5の接続に使用しているケーブルがHDMI 2.1であることをご確認ください。

以下の中から問題の種類を選択して、PlayStation Repairs（故障診断）をご確認ください。

笑顔

しかめ顔

自分の疑問に答える内容ではなかった

内容が分かりにくい

内容が古い

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