PlayStation®5のHDMIポートのトラブルシューティング

PlayStation®5のHDMIポートのトラブルシューティング

PS5のHDMIポートに問題がある場合は、こちらの解決方法の手順に従ってください。

  1. テレビがPS5の入力を表示するチャンネルに正しく設定されているかを確認してください。

  2. HDMIケーブルを本体から取り外して、DVDプレーヤーやテレビに接続されているノートパソコンなど、ご自宅にある他のHDMI対応機器で使用してみてください。 

  3. HDMIケーブルをもう一度PS5に差し込み、しっかりと接続してください。

それでも問題が解決しない場合は、故障診断をご参照ください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。