NP-37665-7の解決方法

アプリケーションエラーです。

下記の手順をお試しください。

  1. PlayStation®ステータスで、ネットワークに問題が発生していないか確認します。
  2. PlayStation®4を再起動します。
  3. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
  4. 一時的にネットワークが混雑している可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。