E-82000050の解決方法

住所が無効であるか、予期せぬサーバーエラーが発生した可能性があります。

  1. PlayStation®ステータスを確認し、サービスに問題が発生していないか確認します。
  2. ご自宅の住所が正しく入力されており、それがクレジットカードに登録されている住所と一致していることを確認します。
  • 入力したご自宅の住所を確認するには、[設定][アカウント管理][アカウント情報][住所]を選択します。
  • クレジットカード情報を確認するには、[設定][アカウント管理][アカウント情報][お支払い方法]を選択します。
  1. クレジットカードやPlayStation用コード番号の国および地域は、アカウントに登録された国および地域と一致している必要があります。[設定][アカウント管理][アカウント情報][住所]に進み、ご自宅の住所を削除してから再度ご入力ください。

問題が解決しない場合は、サービスが一時的に利用できない状態である可能性があります。しばらくしてからもう一度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。