Codes d'erreur PS5

Codes d'erreur PlayStation®5

Assistance PlayStation

Cherchez votre code d'erreur ou parcourez les codes d'erreur les plus fréquents sur PS5™ ci-dessous.

WS-116331-5  L'accès au PSN a été temporairement suspendu. 

NP-102946-2 Installez la dernière version du fichier de mise à jour. 

NP-102944-0 Installez la dernière version du logiciel système. 

NP-102945-1 Installez la dernière version du logiciel système. 

CE-108889-4 Installez la dernière version du logiciel système. 

WS-116328-1 Installez la dernière version du logiciel système. 

WS-115338-1 Connexion au serveur impossible. 

NW-102307-3 Une erreur de communication est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network. 

NP-102947-3 La connexion Internet est trop lente ou instable pour effectuer la mise à jour. 

WS-116332-6 L'accès depuis votre console PS5 peut être interdit ou temporairement indisponible. 

WS-116367-4 L'accès au PSN a été suspendu.  

NP-102942-8 Cette fonctionnalité n'est pas disponible en raison des restrictions d'âge. 

NP-102955-2 Les informations relatives au compte sont incorrectes. 

CE-108862-5 Connexion au serveur impossible. 

WS-116330-4 L'accès au PSN a été temporairement suspendu. 

NW-102636-8 Le délai de connexion au PlayStation™Network a expiré. 

CE-108360-8 Veuillez vérifier l’état de la connexion de la Caméra HD et de la PS Camera. 

NW-102265-6 Connexion au serveur impossible. 

NW-102261-2 Connexion au serveur impossible. 

WV-109144-9 Connexion au serveur impossible. 

WV-109168-5 Une erreur s'est produite lors de la connexion au PlayStation™Network. 

WV-109166-3 Connexion à Internet impossible. 

WV-109145-0 Connexion à Internet impossible. 

NW-102254-4 Une erreur s'est produite lors de la connexion au PlayStation™Network. 

NW-102633-5 Une erreur s'est produite lors de la connexion au PlayStation™Network. 

CE-105799-1 Connexion au serveur impossible. 

NW-102314-1 Une erreur de communication est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network. 

NW-102311-8 Une erreur de communication est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network. 

NW-102315-2 Une erreur de communication est survenue. 

WS-116420-4 Connexion au serveur impossible. 

NW-102308-4 Une erreur de communication est survenue. 

CE-111161-1 Veuillez vérifier l'état de la connexion de la Caméra HD et de la PS Camera. 

WS-116449-5 Le service est en cours de maintenance. 

WS-115019-7 Connexion au serveur impossible. 

WS-116521-6 Le service est en cours de maintenance. 

NP-103105-0 Le service est en cours de maintenance. 

NP-103107-2 Connexion au serveur impossible. 

NP-103109-4 Le service est en cours de maintenance. 

WV-109153-9 La connexion au réseau a expiré. 

NP-103111-7 Le service est en cours de maintenance. 

NP-103117-3 Le service est en cours de maintenance. 

CE-117722-0 Votre connexion pour le streaming a rencontré une erreur. 

WS-115195-2 Connexion au serveur impossible. 

WS-116439-4 Connexion au serveur impossible. 

NW-102650-4 Connexion au serveur impossible. 

CE-113212-0 Connexion au serveur impossible. 

WV-109146-1 Connexion au serveur impossible. 

NW-102417-5 La connexion au réseau a expiré. 

CE-107520-5 Installez la dernière version du logiciel système. 

WS-116522-7 La mise à jour du logiciel système a échoué. 

CE-110538-8 Échec de lecture d'un Blu-ray Disc. 

WS-117224-7 Il peut exister un problème lié aux paramètres de la vérification à 2 étapes. 

WS-117176-3  Il peut exister un problème lié aux paramètres de la vérification à 2 étapes.  

CE-108255-1 Une erreur est survenue dans le jeu ou dans l'application. 

CE-100028-1 Espace libre insuffisant sur le SSD. 

CE-112069-9 Une erreur s'est produite lors du transfert de données via un réseau. 

CE-108262-9 Il existe peut-être un problème de lecture du logiciel système ou des données. 

E2-8223b400 Connexion au serveur impossible. 

E2-8223b089 Connexion au serveur impossible. 

CE-107649-7 Le contenu du disque inséré est différent des données installées. 

CE-100005-6 Un problème est survenu lors de la lecture du disque. 

WS-116329-2 L'ID de connexion PSN et le mot de passe ne correspondent pas. 

CE-106485-4 Il existe peut-être un problème de lecture du logiciel système ou des données. 

CE-100002-3 La mise à jour de l'application a échoué. 

CE-112839-4 Une erreur s'est produite lors de la connexion au PlayStation™Network. 

CE-107938-8 La mise à jour de l'application a échoué. 

CE-112841-7 Vous n'êtes pas connecté. 

SU-101495-0 Ce code indique que le système est à jour. 

CE-100096-6 Un problème est survenu lors du chargement de l'application. 

CE-107857-8 Un problème est survenu lors du chargement de l'application. 

CE-100006-7 Le périphérique de stockage externe n'est pas reconnu. 

NP-102937-2 Vous n'êtes pas connecté au PlayStation™Network 

CE-109737-7 Ce périphérique de stockage USB n'est pas reconnu. 

SU-101193-5 Installez la dernière mise à jour du logiciel système. 

CE-113227-6 Une erreur est survenue. 

CE-100008-9 Une erreur est survenue. 

CE-113511-2 Une erreur est survenue. 

NP-103028-4 Une erreur s'est produite lors de la connexion. 

NP-104433-5 Il se peut qu'il y ait un problème avec votre statut de connexion. 

CE-105771-1 Une erreur est survenue. 

CE-110555-7 Lecture du disque impossible. 

CE-100022-5 Une erreur est survenue. 

NP-103539-1 Connexion au serveur impossible.  

E2-817B122B Connexion au serveur impossible. 

CE-105841-9 Une erreur est survenue dans l'application. 

CE-110551-3 Échec de lecture du disque. 

CE-107750-0 Une erreur s'est produite lors de la session de jeu. 

NP-102943-9 L'application ne peut pas être lancée avec cet utilisateur. 

NP-103047-5 Connexion au serveur impossible. 

WS-116518-2 Erreur interne. 

NP-103172-4 Erreur de connexion réseau. 

NP-103019-4 Erreur d'application. 

CE-110552-4 Échec de lecture du disque. 

CE-106444-9 Une erreur est survenue lors de la connexion au PSN. 

CE-106439-3 Une erreur s'est produite lors du lancement de l'application.  

WS-116414-7 Une erreur de connexion réseau s'est produite. 

WS-114241-3 Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur. 

NW-102655-9 Une erreur s'est produite avec l'application. 

CE-107527-2 Échec de l'installation. 

CE-110032-7 Les informations de l'ID en ligne PSN ne correspondent pas. 

CE-106449-4 Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur. 

WS-114298-5 Il se peut que vous ne soyez pas en ligne. 

CE-105638-3 Échec d'activation du contenu. 

NP-104303-1 Communication avec le serveur impossible. 

NP-104291-7 Une erreur s'est produite, car les informations de licence du contenu n'ont pas pu être confirmées. 

CE-107255-0 Nous ne pouvons pas confirmer votre abonnement à PlayStation®Plus. 

CE-109258-5 Connexion au serveur impossible.  

CE-107622-8 Le lancement de l'application a échoué. 

WS-116483-3 Connexion au serveur impossible. 

CE-107872-5 Espace libre insuffisant sur le stockage sur console.  

SU-101337-5 Si cette erreur s'affiche, votre console PS5 n'a peut-être pas démarré correctement. 

NW-102216-2 Une erreur est survenue lors de la connexion au PSN. 

CE-118446-4 Un problème est survenu lors de la mise à jour du système. 

CE-112988-9 Ce contenu n'a pas pu être acheté.  

CE-107863-5 Une erreur de connexion réseau s'est produite. 

CE-116799-3 Nous ne pouvons pas confirmer votre abonnement à PlayStation®Plus. 

CE-109245-1 Les informations de licence de ce contenu n'ont pas pu être confirmées. 

WS-116486-6 Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur. 

CE-100095-5 Un problème est survenu lors du démarrage de l'application. 

CE-118415-0 Votre abonnement console a peut-être besoin d'être vérifié. 

NP-103191-5 Échec de la connexion en ligne. 

NW-102379-2 Une erreur s'est produite lors de la connexion au PlayStation™Network. 

CE-109503-8 Une erreur est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network. 

CE-113338-9 Une erreur est survenue lors de la mise à jour du logiciel système PS5. 

CE-106487-6 Un problème est survenu lors du téléchargement et de l'installation du contenu. 

WS-116489-9 Une erreur s'est produite lors de la connexion au PSN depuis la console PS5. 

WS-113947-5 Vérifiez que les informations relatives à votre méthode de paiement enregistrée sont correctes. 

CE-108863-6 Votre console PlayStation®5 n'a pas pu se connecter au serveur. 

CE-100009-0 Un problème est survenu avec le fichier de mise à jour. 

CE-117740-0 Le jeu rencontre peut-être une erreur. 

CE-118866-0 Une erreur de mise à jour de l'application s'est produite. 

CE-119224-9 Une erreur s'est produite lors de la mise à jour du logiciel de la manette PS VR2 Sense. 

CE-108877-1 Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur. 

SU-101312-8 Le lecteur de disques Blu-ray n'existe pas. 

NP-104627-0 Votre console PlayStation®5 a été déconnectée du serveur. 

CE-112840-6 Connexion au serveur impossible. 

CE-118527-4 Un problème est survenu lors de la résolution du nom d'hôte. 

NW-102468-1 Un problème est survenu lors de la connexion de votre console PlayStation®5 au réseau. 

CE-107891-6 Du contenu ne s'installe pas correctement sur votre console PlayStation®5. 

WS-116520-5 Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur. 

CE-109573-5  Une erreur s'est produite lors du lancement du jeu sur votre console PlayStation®5. 

NP-103148-7 Un problème est survenu lors de la connexion de votre console PlayStation®5 à Internet. 

WS-116334-8 Une erreur s'est produite lors de votre connexion à Sony Pictures Core sur votre console PlayStation®5. 

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