Cambiar tu ID online de PSN
Cómo cambiar tu ID online de PSN
Descubre cómo cambiar tu ID online en PlayStation™Network (PSN) y qué hacer si tienes problemas con el cambio de ID online.
¿Qué es un ID online?
Un ID online es un nombre de usuario único que sirve para identificarte en PSN. Puedes consultar tu ID online actual visitando tu perfil desde tu consola o PlayStation®App.
Antes de cambiar de ID online, debes tener en cuenta diversos aspectos:
Si tienes problemas técnicos, puedes recuperar tu ID online original de forma gratuita siguiendo estos pasos. Recuperar el ID online anterior debería resolver la mayoría de los problemas causados por un cambio de ID online.
Puede que algunos juegos, aplicaciones y servicios tarden un tiempo en actualizar tu ID online nuevo. En algunos casos, podrían tardar hasta una semana en registrar el cambio.
Los juegos de PS4 pueden experimentar problemas tras un cambio de ID online. Puedes consultar la lista de juegos de PS4 con los que se ha probado la función de cambio de ID online*.
Si tu nuevo ID online infringe nuestros Términos de servicio, se cambiará a 'temp-xxxxx'. Puedes cambiarlo a un ID online nuevo siguiendo los pasos a continuación.
Los juegos y las aplicaciones de PS3, PS Vita no son compatibles con el cambio de ID online.
Los ID online no se pueden cambiar para las cuentas de menores.
* Sin embargo, algunos juegos que no sufren los problemas identificados en la lista pueden experimentar problemas si cambias el ID online.
Cómo cambiar tu ID online de PSN
- Inicia sesión en Gestión de cuentas y selecciona Perfil en la barra lateral.
- Selecciona Editar junto a tu ID online actual.
- Introduce un nuevo ID online y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el cambio.
- Una vez que hayas completado el proceso de cambio, se cerrará la sesión en todos los dispositivos.
- Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Cuenta > Perfil > ID online.
- Crea tu nuevo ID online.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la operación.
- Una vez que hayas completado el proceso de cambio, se cerrará la sesión en todos los dispositivos.
- Ve a Ajustes > Administración de cuentas > Información de cuenta > Perfil > ID online.
- Crea tu nuevo ID online.
- Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para completar el cambio.
- Una vez que hayas completado el proceso de cambio, se cerrará la sesión en todos los dispositivos.
¿Qué ocurre si no finalizo el proceso de cambio de ID online?
Después de seleccionar Confirmar, nadie más podrá escoger ese ID online durante un tiempo determinado. Tu nuevo ID online se reservará durante 24 horas. Para que el cambio de ID online sea permanente, debes completar el proceso en 24 horas.
Si alguien cambia tu ID online sin tu consentimiento, intenta recuperar tu cuenta siguiendo la guía inferior.
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