Sådan udbedrer du CE-117773-6

Der er opstået en fejl på din PlayStation®5-konsol.

  1. Sørg for, at din PS5®-konsol har forbindelse til internettet ved at gå til Indstillinger > Netværk > Forbindelsesstatus > Test internetforbindelse.
  2. Sørg for, at du er logget ind på PlayStation®.
Log ind på PlayStation

  1. Sørg for, at systemsoftwaren på din PS5-konsol er opdateret til den nyeste version.

Opdater PS5-konsollens systemsoftware

  1. Kontrollér, om dit PlayStation®Plus-abonnement er udløbet.

Kontrollér dit PlayStation Plus-abonnement

Hvis du kan logge på, og dit PlayStation Plus-abonnement stadig er aktivt, er problemet sandsynligvis midlertidigt. Prøv igen senere.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support