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PlayStation服務中心
搜尋您的錯誤代碼,或瀏覽以下最常見的PS4™錯誤代碼。
CE-34878-0 遊戲/應用程式中出現錯誤。
CE-33984-7 嘗試取得IP位址時,連線測試逾時。
CE-35239-2 需要更新PlayStation®4主機系統軟體才能使用網路功能。
NW-31250-1 內部伺服器錯誤。連線至伺服器時發生錯誤。
NP-31730-4 連線至PlayStation™Network時發生錯誤。
NW-31205-1 網路連線不穩,或過於微弱以致無法連接PlayStation™Network伺服器。
NW-31246-6 DNS設定無效。
CE-37857-0 PlayStation®4主機無法辨識USB儲存空間。
CE-36329-3 系統軟體發生錯誤。
NP-31928-3 無法連線至網路。
NP-34924-2 無法檢查此應用程式的最新更新。可能是網路連線不穩。
NP-39225-1 PlayStation®4主機上的網際網路連線發生問題。
CE-32899-1 無法與伺服器連線。
NP-31739-3 最新更新檔的下載作業仍在進行中。您需要安裝此更新檔案才能使用該功能。
WC-40372-6 您輸入的兌換券代碼無效或尚未生效。
WV-33898-1 連線至伺服器時發生問題。
CE-33937-5 無法使用內容。若要使用內容,請從PlayStation™Store購買。
CE-32883-4 發生內部錯誤。
CE-30005-8 存取硬碟(「HDD」)或Blu-ray / DVD光碟機時發生錯誤。
NW-31194-8 PlayStation®4主機上的網際網路連線發生問題。
WS-37501-6 內部伺服器錯誤。連線至伺服器時發生錯誤。
WV-33917-3 發生錯誤,重新導向次數過多。
CE-33950-0 無法連線到伺服器以驗證授權。
CE-38706-4 無法與伺服器連線。
NW-31291-6 無法連線至 Wi-Fi 網路。Wi-Fi 訊號強度可能太弱。
NW-31294-9 無線連線不穩定,因此導致連線逾時。
NW-31297-2 無法連線至無線網路。
NW-31247-7 網路連線已逾時。
CE-39984-3 PlayStation®4主機已取得IP位址,但無法連線至網際網路。
CE-42747-4 您的PlayStation®4主機的系統軟體已過時。
E-8200012C 信用卡或金融卡(Debit Card)資訊無效。
CE-37704-1 下載作業已取消,因為HDD上沒有足夠的空間。
SU-30645-8 您的PlayStation®4主機無法辨識系統軟體的更新檔案。
WV-33907-2 無法在時間限制內連線至伺服器。網路可能忙碌中或暫時不穩定。
CE-33992-6 網際網路連線測試錯誤。
CE-35451-8 連線至伺服器時發生錯誤。
NW-31456-9 連線錯誤。
NW-31253-4 發生了網路錯誤。DNS伺服器回應延遲或不穩定。
NW-31201-7 無法連線至網路。
CE-34305-5 無法從 HDD 讀取資訊
CE-32894-6 已遺失與伺服器的連線。連線至網路的過程可能有問題,或是 PlayStation™Network 或服務供應商的伺服器暫時忙碌中。
CE-37700-7 下載作業已取消,因為 PlayStation Store 中沒有可用的內容。
CE-32869-8 資訊無效,因此無法啟動應用程式。資料庫可能有部分毀損。
NP-36006-5 您的獎盃資料可能已毀損。
E-8200002E 登錄的信用卡無效
NW-31374-8 連線逾時
E-82000113 無法兌換您的代金券代碼
CE-34861-2 發生網路錯誤。
E-82000134 這項產品或內容不適用於您的帳戶所在國家/地區。
WC-34891-5 信用卡資訊無效。
WC-40360-3 PlayStation™Store問題。
WC-40371-5 您所輸入的兌換券代碼無效。
NP-37667-9 網路連線變得不穩定,導致 [分享遊玩] 連線中斷。
CE-35918-6 PlayStation®4主機無法讀取光碟。
NW-31295-0 無法連線至Wi-Fi網路。Wi-Fi訊號強度可能太弱。
NP-37637-6 安裝最新的系統軟體。
E-82021088 您試圖註冊的信用卡已經與您的帳戶連結。
NP-31736-0 應用程式嘗試與已登出的使用者進行連線。
E-82000133 您輸入的代金券代碼已經過期或尚無法使用。
NP-34994-9 [派對] 應用程式中出現錯誤。
E-82000054 您所輸入的信用卡無效。
E-82021054 您所輸入的信用卡無效。
E-8200012F 您輸入的代金券代碼無效。
CE-36275-3 無法在播送中發表留言。
CE-38612-0 硬碟上的應用程式資料可能有部分毀損。
E-82000000 未定義的應用程式錯誤。
NP-34957-8 伺服器通訊錯誤。
NP-34993-8 無法與伺服器連線。
CE-37732-2 下載的檔案未正確地安裝在系統中。資料有可能已在下載過程中損毀。
NP-31801-3 使用 PSN 功能時出現錯誤。
CE-38604-1 無法下載應用程式,因為已經安裝相同程式的光碟版。
CE-36485-6 無法辨識 USB 儲存裝置。
WC-40365-8 無法將此項目新增至購物車。購物車中的項目總值已達到上限。
CE-36249-4 無法下載此內容。尚未到達下載日期。
CE-32930-7 下載至 HDD 的資料可能已毀損。
CE-35413-6 遙控遊玩的 PIN 碼不正確。
NP-35000-8 PSN 正在維護中。
NW-31254-5 發生了網路錯誤。DNS 伺服器的回應產生延遲或不穩定。
NP-37680-4 存檔的信用卡無效。
CE-32951-0 網路連線發生問題。
CE-34867-8 已插入其他磁碟。
NP-31735-9 因為年齡限制而無法遊玩此功能。
CE-38702-0 無法從伺服器取得資訊。您的網路或網際網路連線可能有問題。
CE-33126-5 無法繼續播送。與此頻道相關的文字或設定可能無效。
E-82000002 無法連線至 PSN 伺服器。
CE-32921-7 系統無法讀取光碟。
CE-32937-4 無法下載資料。
WC-40330-0 發生逾時錯誤。
WC-40378-2 您在短時間內嘗試這項操作太多次了。
E-820001F7 無法連線至伺服器 (HTTP 503 錯誤)。
NP-33318-8 網路連線變得不穩定,導致 [分享遊玩] 連線中斷。
E-82000171 登錄的信用卡無效
WC-40343-4 儲存在您帳戶上的信用卡或金融卡資訊是無效的。
WC-40375-9 您所輸入的代金券代碼尚未啟用或已過期。
WC-40349-0 登錄的信用卡無效。
WC-40377-1 無法使用兌換券或 PlayStation™Network 預付卡預付電子錢包。
WC-40355-7 在小孩帳戶中添加資金時出現問題。
WC-40382-7 登錄的信用卡無效。
E-80558337 PlayStation 4 無法適當地辨識內容。該內容的註冊資訊可能不正確。
E-82000130 您輸入的兌換劵代碼無效,或是還無法使用。
WS-36782-6 無法傳送「加為好友請求」。
E-82000003 出現錯誤。
CE-33319-9 無法上傳視訊/螢幕截圖,因為已達服務限制。
WS-37504-9 PlayStation™Network服務正在進行維護。
WV-33899-2 無法連線至PlayStation™Network。
NP-31980-1 連線區已滿。
WS-37505-0 您的PlayStation®4主機與伺服器之間的連線失敗。
NW-31453-6 與伺服器的連線不穩定。
CE-33987-0 您的網路連線在PlayStation™Network登入過程中逾時。
WC-41705-7 需有付款方式才能完成交易。
CE-33986-9 網際網路連線測試錯誤。
WC-34731-8 信用卡資訊無效。
CE-41521-3 Bluetooth裝置與您的PlayStation®4主機型號不相容。
SU-42481-9 更新系統軟體失敗。
SU-30746-0 更新系統軟體失敗。
WS-37469-9 無法連至伺服器。
E-82000102 在小孩帳戶中添加資金時出現問題
NP-31952-0 網路連線已逾時。
CE-30774-1 無法更新
NP-38551-2 可能您在短時間內啟用常用 PS4 主機的次數過多。
WS-43709-3 請檢查您信用卡的逾期日。
NP-37602-8 連結帳戶時發生錯誤。
E-8210604A 付款發生錯誤。
WS-43689-0 付款發生錯誤。
NP-32224-3 無法連線至 PSN。
NW-31473-8 無法連至伺服器。
NP-32470-6 無法連線至 PSN。
NW-31175-7 連線至網路時發生錯誤。
NW-31204-0 連線至網路時發生錯誤。
NW-31251-2 連線至網路時發生錯誤。
NW-31308-5 連線至網路時發生錯誤。
NW-34345-9 連線至網路時發生錯誤。
SU-30625-6 系統軟體更新失敗。
NW-31172-4 網際網路連線已中斷。
SU-34914-1 無法更新。
CE-30785-3 在安全模式下無法辨識 USB 儲存裝置。
CE-30035-1 請稍後再試一次。
CE-30022-7 發生內部錯誤。
CE-35285-3 您已被登出,因為您的帳戶已用於登入另一台PlayStation®4主機。
SU-30627-8 存取資料檔案時發生錯誤。
CE-30008-1 啟動內容時發生錯誤。
CE-32809-2 啟動遊戲時發生錯誤。
CE-30002-5 您的應用程式資料可能已毀損。
CE-30006-9 存取資料時發生錯誤。
CE-30028-3 讀取主機儲存空間或保存資料時發生錯誤。
CE-34568-6 系統發生錯誤。
CE-35290-9 您的PlayStation®4主機無法讀取光碟。
CE-34224-5 發生系統錯誤。
SU-30638-0 系統軟體更新無法開始。
NP-31971-1 無法連線至 PSN。
NP-31975-5 無法連至 PlayStation™ Network。
CE-32958-7 資料可能已毀損。
NW-31229-7 連線至網路時發生錯誤。
CE-33383-0 連線至網路時發生問題。
NP-37665-7 應用程式錯誤。
NP-32167-9 連線至伺服器時發生錯誤。
CE-30905-7 無法開始 Bluetooth 裝置連線程序。
CE-30012-6 發生內部錯誤。
NP-32370-5 此使用者已登錄。
CE-30003-6 網際網路連線發生問題。
CE-30088-9 啟動遊戲時發生錯誤。
CE-30993-4 Bluetooth 連線期間發生錯誤。
CE-32539-2 無法讀取資料。
CE-33415-6 發生錯誤。
CE-33678-7 您無權獲得追加內容。
CE-34703-7 您的PlayStation®4主機未登錄。
WS-37397-9 無法連接伺服器。
NP-40833-8 連線至伺服器時發生錯誤。
SU-41350-3 無法辨識更新檔案。
WC-36551-0 發生伺服器通訊錯誤。
CE-32928-4 下載作業已取消。
NP-34388-6 無法登錄帳戶。
CE-33108-5 讀取資料時發生錯誤。
CE-30001-4 發生錯誤。
CE-35486-6 PS4™主機無法讀取光碟。光碟格式可能不被支援,或光碟可能已毀損。
CE-30784-2 PlayStation®4 主機偵測不到 USB 裝置
CE-33096-1 上傳資料發生問題時,會出現此錯誤。
CE-33103-0 無法分享至社群網路服務。
CE-33384-1 網際網路連線發生問題。
NP-32062-3 主機上的資料可能已毀損。
如何修正CE-32889-0 遊戲或應用程式中出現錯誤。
CE-34788-0 此更新檔案無法使用。
E-82000028 儲存在您帳戶上的信用卡或金融卡(Debit Card)資訊是無效的。
CE-34335-8 未偵測到您PlayStation®4主機的硬碟。
CE-33116-4 系統發生錯誤。
CE-33676-5 項目已毀損,或系統無法偵測到該項目。
WC-40383-8 無法連線至伺服器(HTTP 503錯誤)。
CE-33945-4 伺服器連線失敗。
CE-35489-9 地區無效
CE-35406-8 由於主機上的帳戶不同,PlayStation®Vita無法連接至PlayStation®4主機用作遙控遊玩。
CE-33991-5 無法連接網路
CE-35287-5 無法與伺服器連線
SU-35931-1 系統軟體更新資料有部分毀損。
NP-38496-0 由於您的上傳速度低於2Mbps,因此無法開始分享遊玩。
CE-36244-9 下載作業已暫停。下載的內容可能已毀損。
SU-30696-4 系統軟體更新失敗。更新檔案可能已毀損。
WS-37337-3 您的帳戶已被暫時停止存取。
WS-37368-7 您的帳戶已被停止存取。
CE-35340-5 此服務可能正在維護中。請您稍待片刻,然後再嘗試存取服務。
WS-37313-7 將您的YouTube帳戶連結至PlayStation™Network時發生錯誤。
NP-37668-0 由於網路連線質素的問題,無法使用分享遊玩功能。
CE-35327-0 無法連至伺服器。
NP-38497-1 分享遊玩遇到網路問題。這可能是您的網路速度所引起。
WS-36812-0 無法參加派對。
E-82000168 無法連線至PlayStation™Network。
CE-34544-0 找不到啟動應用程式所需的資訊。
CE-34632-8 內容無法使用
E-82000050 檔案上的地址可能無效,或者可能發生非預期的伺服器錯誤。
E-8200002A 信用卡或金融卡(Debit Card)資訊無效
WC-40345-6 信用卡或金融卡(Debit Card)資訊無效
E-82000138 無法使用兌換券或PlayStation™Network預付卡預付電子錢包。
CE-33191-7 請將正確的光碟插入PlayStation®4主機。
SU-42118-6 更新您的PlayStation®4主機系統軟體時出現問題。
WS-43701-5 您的電子錢包餘額不足,無法進行購買。
WC-34737-4 請確認您登記的付款方式資訊正確無誤。
WS-45479-9 此兌換券代碼已被兌換。
CE-41902-6 連接的USB儲存裝置與您的PlayStation®4主機不兼容。
SU-41333-4 更新您的PlayStation®4主機系統軟體時出現問題。
WS-37338-4 存取PlayStation™Network (PSN)時發生問題。
NP-31866-4 線上儲存空間的保存資料發生問題。
WS-44949-0 此動作目前暫時受限制。
WS-44369-6 PlayStation™Network可能正在維護中。
CE-42288-4 連線至PlayStation™Network (PSN)時發生錯誤。
NP-41772-1 登錄常用PlayStation®4主機時發生錯誤。
NP-46042-6 輸入的某些資訊不正確。
CE-36420-5 PS4主機在藍牙連線期間發生錯誤。
WS-45487-8 此兌換券代碼已被兌換。
CE-46062-8 應用程式中出現錯誤。
CE-38605-2 在PlayStation®4主機上下載內容失敗。
WC-34736-3 請確認您登記的付款方式資訊正確無誤。
SU-30677-3 如何更新PlayStation®4主機系統軟體。
NP-37521-8 在PlayStation®4主機上連線至伺服器時發生錯誤。
CE-36418-2 不支援此Bluetooth裝置。
WS-45480-1 您輸入的兌換券代碼無效,因為PlayStation™Network上的國家/地區與代碼代碼中的國家/地區不符。
E-8222D405 您無法傳送加入好友請求。
WS-46332-8 您的PlayStation®Plus內容未能下載。
NP-34958-9 您嘗試遊玩的PlayStation®4主機遊戲已被鎖定。
CE-34679-9 您的PlayStation®4主機無法下載遊戲,因為您的主機上保存了相同的檔案。
WS-38495-9 在您的PlayStation®4主機上登入Sony Pictures Core時發生錯誤。
CE-34697-9 您的硬碟機(HDD)可能有問題。
CE-34719-4 您存取PlayStation™Network的帳戶與您的社群媒體帳戶同步時發生問題。
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