Så här återställer du licenser på PlayStation
Återställer licenser på PS5™- och PS4™-konsoler
Ta reda på hur du återställer Playstation™Store-licenser på din PlayStation-konsol.
När ska jag återställa PlayStation Store-licenser?
Återställning av licenser kan vara ett bra första steg om du upplever följande problem:
- Ett spel har en hänglåsikon.
- Du kan inte hitta ett spel eller ett tillägg.
- Ett spel kraschar.
- Problem kopplade till livehändelser.
- Du kan inte handla på PlayStation™Store.
Så här återställer du PlayStation Store-licenser
Återställning av licenser påverkar inte dina data.
PS5-konsol: återställ licenser
- Gå till Inställningar > Användare och konton > Övrigt > Återställ licenser.
- Välj Återställ och vänta på att åtgärden slutförts. Försök sedan att komma åt innehållet igen.
PS4-konsol: återställa licenser
- Gå till Inställningar > Kontohantering > Återställa licenser.
- Välj Återställ och vänta på att åtgärden slutförts. Försök sedan att komma åt innehållet igen.
Har du fortfarande spelproblem?
Prova att aktivera PS5-konsoldelning och offlinespel eller aktivera din PlayStation 4-konsol som din primära PS4. Du kan också hitta ytterligare felsökningssteg genom att besöka guiderna nedan.
Behöver du hjälp?
Kontakta våra supportexperter