CE-110538-8

Det gick inte att läsa Blu-ray-skivan.

  1. Se till att det inte finns fingeravtryck, fläckar eller repor på skivan.
  2. Det kan vara problem med skivläsningsfunktionen i huvudenheten på din PlayStation®5. 
    • Försök med en annan skiva.
  3. Kontrollera att skivan har satts in på rätt sätt.

 

Om ovanstående förslag inte fungerade kontaktar du oss eller använder vår Fix & Replace-portal. 

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter