WC–40377–1

Det gick inte att lägga till pengar i plånboken med en kupongkod eller ett PSN Card.

Du kan ha överskridit gränsen för din PSN-plånbok. 
  • Kontrollera att koden har angetts korrekt.
  • Kontrollera datumet på kupongen. Det är möjligt att den har upphört att gälla eller ännu inte är tillgänglig.
  • Kupongkoden måste gälla för den region som ditt konto är skapat i. Om du har ett fysiskt kort kan du titta efter en tryckt flagga som indikerar vilket land det gäller i.
  • Om du inte känner till regionen för ditt konto loggar du in på PlayStation Store, väljer din avatar och tittar under Butiksregion.
  • Du kan bara använda en kupongkod en gång. Om du vill kontrollera kontots transaktionshistorik loggar du in på Kontohantering. Om kupongkoden redan har använts visas den i avsnittet för transaktionshistorik.

Om kupongen uppfyller kraven och du fortfarande får den här felkoden kan du gå till supportartikeln Så här löser du in en kupongkod där du hittar mer information om felsökning.