CE–35486–6

PlayStation®4-konsolen kan inte läsa skivan. Skivformatet kanske inte kan användas eller så kan skivan vara skadad.

  1. Mata ut skivan och kontrollera att den inte är smutsig, repad eller skadad. 
  2. Kontrollera att skivformatet kan användas på PS4™-konsoler.
  • Skivformat som kan användas:
    Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV)
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (videoläge, VR-läge), DVD+R/RW
  • Följande skivtyper kan inte användas:
    CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, DVD-skivor som inte har finaliserats
  1. Om felet kvarstår ska du stänga av konsolen och starta om i felsäkert läge. Försök bygga om systemets databas med hjälp av Felsäkert läge, alternativ 5. 

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter

Kontakta PlayStation-supporten