CE-33676-5

Innehållet är skadat eller kan inte identifieras av PlayStation®4-konsolen.

Om det här felet inträffar när du väljer ett tema kan du försöka ladda ned det igen.

  1. Gå till Aviseringar > Nedladdningar och markera innehållet.
  2. Tryck på OPTIONS-knappen och Radera temat.
  3. Gå sedan till Inställningar > Tema och ladda ned innehållet igen.

Om du får det här felet för någon annan typ av innehåll kan du prova följande steg och kontrollera om du har åtkomst efter varje steg:

  1. Radera innehållet och ladda ned det igen.
  2. Gå till Inställningar > Kontohantering > Återställ licenser.
  3. Starta din konsol i felsäkert läge och välj alternativ 5. Bygg om databas.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter