Så här tillämpar du rekommenderade säkerhetsrutiner på PlayStation

Ta reda på vilka åtgärder du kan vidta för att få bättre skydd på PlayStation.

Lämna aldrig ut dina kontouppgifter till någon annan. När du loggar in på någon annans konsol måste du logga ut efteråt för att inte hen ska få tillgång till dina kontouppgifter. 

Så här tillämpar du rekommenderade säkerhetsrutiner på PlayStation 

  • Lägg till en inloggningsnyckel till ditt konto.
    Inloggningsnycklar används i stället för lösenord. Det är ett snabbare, enklare och säkrare sätt att logga in på webbplatser och appar på dina enheter. I stället för att ange dina inloggningsuppgifter när du loggar in på PlayStation kommer enheten ihåg dina sparade uppgifter och anger dem automatiskt.
Konfigurera en inloggningsnyckel
  • Se upp för QR-kodsbedrägerier.
    Skanna bara QR-koder som du litar på. Skanna aldrig en QR-kod som skickats till dig av någon annan, även om personen påstår att du med hjälp av koden kan komma åt ditt konto eller få en belöning.
    Bedragare kan försöka lura dig att skanna en QR-kod genom att utlova gratis kuponger, presentkort, spelföremål eller andra exklusiva erbjudanden. Erbjudandena är ofta utformade för att lura dig att ge någon annan tillgång till ditt konto eller dina personuppgifter.

    Om ett erbjudande låter för bra för att vara sant så är det antagligen det. Var försiktig och använd bara QR-koder som tillhandahålls via officiella PlayStation-kanaler eller betrodda källor. 
  • Skydda din e-postadress genom att använda ett starkt lösenord.
    Din e-postadress är ofta nyckeln till många onlinetjänster. Om någon får tillgång till din e-post kan hen återställa lösenord för andra konton, komma åt känslig information eller utge sig för att vara dig. Använd ett starkt och unikt lösenord för att skydda dina personuppgifter och minska risken för obehörig åtkomst. 
  • Använd olika lösenord för dina olika konton på nätet och använd en lösenordshanterare.
    Att använda samma lösenord för flera konton ökar risken om ett av dessa konton skulle bli utsatt för intrång. Om ett lösenord läcker ut vid ett dataintrång kan angripare försöka använda samma lösenord på andra webbplatser och tjänster. Genom att använda ett unikt lösenord för varje konto kan du begränsa effekterna av en säkerhetsincident och bättre skydda dina personuppgifter.

    Det kan vara svårt att komma ihåg många olika starka lösenord, men en lösenordshanterare kan hjälpa dig genom att säkert lagra dina lösenord och generera starka, unika lösenord för varje konto. Genom att använda en lösenordshanterare eller en inloggningsnyckel blir det enklare att följa goda säkerhetsrutiner samtidigt som du inte behöver komma ihåg flera invecklade lösenord. 
  • Se upp för bedrägerier via direktmeddelanden.
    Var försiktig om du får oväntade meddelanden från andra spelare på PlayStation eller i sociala medier. Bedragare kan skicka direktmeddelanden där de låtsas erbjuda exklusiva möjligheter eller hävdar att det har uppstått ett problem med ditt konto. Ett par exempel på vanliga bedrägerier är inbjudningar till betatest av spel eller turneringar, påståenden om att ditt konto har blivit felaktigt anmält och att de kan hjälpa dig att återställa det samt förfrågningar om att logga in via en länk eller dela kontoinformation för att åtgärda ett problem. Meddelandena är ofta utformade för att lura dig att avslöja dina inloggningsuppgifter eller utföra handlingar som kan ge någon annan åtkomst till ditt konto.

    Förhindra meddelanden från okända spelare genom att ändra sekretessinställningarna för ditt konto. Om du vill veta mer kan du läsa guiden nedan.
Guide för sekretessinställningar
  • Ange en säkerhetskod för inloggning.
    Förhindra att personer som inte har din säkerhetskod kan logga in på ditt konto på din konsol.
Ange en säkerhetskod för inloggning
  • Lämna aldrig ut dina kontouppgifter.
    Om du delar dina kontouppgifter utsätter du kontot för säkerhetsrisker. Det är även ett brott mot våra tjänstevillkor, så se till att hålla dina uppgifter hemliga. Om någon annan loggar in på ditt konto kan hen ändra dina inloggningsuppgifter så att du inte kan komma åt kontot.

    Dela aldrig med dig av dina kontouppgifter på webbplatser som erbjuder kostnadsfri virtuell valuta i utbyte mot personuppgifter. Syftet med sådana webbplatser är att få tag på din information och få tillgång till ditt konto, dina betalningsuppgifter och personuppgifter. Ändra din inloggningsmetod om du har använt den typen av webbplats.
Konton som har blivit utsatta för intrång
Återställa konto
  • Logga inte in på delade enheter.
    Det är inte säkert att logga in på ditt konto på internetcaféer, bibliotek eller offentliga PlayStation-konsoler. Logga bara in på enheter som hanteras av dig eller personer du litar på, annars kan dina uppgifter bli stulna utan att du märker något.

    Om du måste logga in på en delad enhet, kom ihåg att alltid logga ut från ditt konto när du är klar, eller logga ut på distans.
Logga ut från PlayStation
Logga ut på distans
  • Ställ in Kräv lösenord i kassan.
    Aktivera lösenordsskydd för PlayStation®Store-inköp för att förhindra att någon annan gör inköp utan att du vet om det*.

* Du kan inte använda lösenord i kassan för ditt konto om du har konfigurerat inloggningsnycklar.

Kräv lösenord i kassan

Fler artiklar om säkerhet på PlayStation

Här nedan hittar du svar på några vanliga frågor om säkerhet på PlayStation.

Om du har upptäckt misstänkt aktivitet på ditt konto för PlayStation ska du kontakta PlayStation-supporten så snart som möjligt via länken längst ned på den här sidan.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter

Kontakta PlayStation-supporten