Hvis PlayStation-konsollen ikke har vært tilkoblet Internett på en god stund, eller en systemprogramvareoppdatering har mislyktes, må du kanskje oppdatere PlayStation-fastvaren manuelt.
Tilkoblingsproblemer under en oppdatering eller utdaterte versjoner av systemprogramvaren kan kreve en manuell oppdatering av konsollen før den kan startes igjen.
Gå til Innstillinger > System > Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdatering.
Velg Oppdater systemprogramvaren.
Gå til Varslinger og slett eventuelle eksisterende oppdateringsfiler ved å trykke på OPTIONS-knappen > Slett.
Velg Innstillinger > Systemprogramvareoppdatering.
Hvis du er tilkoblet PlayStation™Network, men ikke kan gå til hjem-skjermen, følger du fremgangsmåten nedenfor.
Krav til manuell oppdatering
Hvis konsollen ikke kjenner igjen oppdateringsfilen, må du kontrollere at USB-stasjonen er formatert til FAT32, og at mappenavn og filnavn er riktige. Angi mappe- og filnavnene i tegn på én byte hver og med store bokstaver.
Hvis denne prosessen mislykkes, kan det hende du må installere systemprogramvaren på nytt. Denne prosessen er den samme som en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og tilbakestiller konsollen til sin opprinnelig tilstand – om mulig kan du sikkerhetskopiere systemdata ved hjelp av veiledningen nedenfor.
Kontakt kundestøttespesialistene våre
Angi fødselsdato