Finn ut hvordan du løser problemer når du prøver å få tilgang til Sikkerhetsmodus på PlayStation®5- eller PlayStation®4-konsollen.
Hvis Sikkerhetsmodus fortsatt ikke starter, prøver du en grundig omstart av konsollen:
Hvis det ikke fungerer å oppdatere manuelt, kan det hende du må installere systemprogramvaren på nytt ved å velge Sikkerhetsmodus-alternativ 7 (reinstaller systemprogramvare).
Gå til veiledningene nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Så fremt det er mulig bør du prøve å sikkerhetskopiere dataene dine før du installere systemprogramvaren på nytt.
Kontakt kundestøttespesialistene våre
Angi fødselsdato