Hvis PlayStation®-konsollen ikke har vært tilkoblet Internett på en god stund, eller en systemprogramvareoppdatering har mislyktes, må du kanskje oppdatere PlayStation-fastvaren manuelt.
Tilkoblingsproblemer under en oppdatering eller utdaterte versjoner av systemprogramvaren kan kreve en manuell oppdatering av konsollen før den kan startes igjen.
Gå til Innstillinger > System > Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdatering.
Velg Oppdater systemprogramvaren.
Gå til Varslinger og slett eventuelle eksisterende oppdateringsfiler ved å trykke på OPTIONS-knappen > Slett.
Velg Innstillinger > Systemprogramvareoppdatering.
Hvis PS5-konsollen ikke kjenner igjen oppdateringsfilen, må du kontrollere at mappenavn og filnavn er riktige. Angi mappenavnene og filnavnet med store bokstaver.
Hvis PS4-konsollen ikke kjenner igjen oppdateringsfilen, må du kontrollere at mappenavn og filnavn er riktige. Angi mappenavnene og filnavnet med store bokstaver.
Hvis konsollen ikke kjenner igjen oppdateringsfilen, må du kontrollere at USB-stasjonen er formatert til FAT32 eller exFAT, og at mappenavn og filnavn er riktige. Angi mappe- og filnavnene i tegn på én byte hver og med store bokstaver.
Hvis denne prosessen mislykkes, kan det hende du må installere systemprogramvaren på nytt. Denne prosessen er den samme som en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og tilbakestiller konsollen til sin opprinnelig tilstand – om mulig kan du sikkerhetskopiere systemdata ved hjelp av veiledningen nedenfor.
Få hjelp og støtte til dine PlayStation-produkter
Angi fødselsdato