PlayStation Storeサポート

PlayStation®Storeでの購入方法、サブスクリプションの管理方法、ウェブサイトや本体で使用できるお支払い方法についてご説明します。

PlayStation Storeで購入するには

以下のガイドを参照し、PlayStation Storeで利用できるコンテンツと、ウェブブラウザやお使いのPlayStation®本体での購入方法をご確認ください。

PlayStation Storeから予約注文する方法

以下のガイドを参照し、予約注文と自動ダウンロードの設定方法をご確認ください。

PlayStation Storeで取引を管理する方法

以下のガイドを参照し、サブスクリプションのお支払い日の確認方法とPlayStation®Plusなどのサービスの自動更新を停止する方法をご確認ください。

PlayStation Storeで利用履歴を確認する方法

以下のガイドを参照し、PlayStation Storeでの利用履歴、サービスリストの表示方法をご確認ください。

プレイステーション ストアカード/チケットを使用する方法

ウォレットへのチャージ、コンテンツ、サブスクリプションなどに使用するプレイステーション ストアカード/チケットは、お近くの販売店で購入できます。PlayStation Storeのコード番号は、ウェブブラウザまたはお使いのPlayStation本体で、お持ちのアカウントにアクセスして使用できます。

PlayStation Storeでは、どのような支払い方法が利用できますか?

以下のガイドを参照し、お住まいの国または地域のPlayStation Storeで利用できるお支払い方法をご確認ください。

PlayStation Storeにキャンセルをリクエストするにはどうすればよいですか?

PlayStation Storeでのキャンセル条件を満たすかどうかを確認し、購入済みのゲーム、ダウンロードコンテンツ(DLC)、予約注文、PlayStation Plusなどのサブスクリプションのキャンセルをリクエストする方法をご確認ください。

お困りですか? 

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