PlayStation®Storeサポート

PS Storeは、ゲームタイトル、定額サービス、ゲームの体験版など様々なコンテンツをダウンロードして楽しめるサービスです。

PS Storeでコンテンツを購入するにはどうすればよいですか?

以下のガイドを参照し、PS Storeで利用できるコンテンツと、オンラインまたはご利用中のPlayStation本体でのお支払い方法をご確認ください。

PS Storeで予約注文と自動ダウンロードはできますか?

以下のガイドを参照し、予約注文と自動ダウンロードの設定方法をご確認ください。

PS Storeの定額サービスはどのように管理できますか?

以下のガイドを参照し、PlayStation定額サービスの更新日の確認方法とPlayStation®Plusなどのサービスの解約方法をご確認ください。

PlayStationの購入履歴や定額サービスの更新日はどこで確認できますか?

以下のガイドを参照し、PS Storeでの購入履歴、PS Plusなどの定額サービスの管理、サービスリストの表示方法をご確認ください。

PS Storeのコード番号はどうすれば引き換えられますか?

ウォレットへのチャージ、コンテンツ、定額サービスなどに使用するPS Storeのコード番号は、様々な小売店で購入できます。PS Storeのコード番号は、オンラインまたはご利用中のPlayStation本体からアカウントにアクセスして引き換えられます。 

PS Storeでは、どのような支払い方法が利用できますか?

以下のガイドを参照し、PS Storeで利用できるお支払い方法をご確認ください。

PS Storeに返金を申請するにはどうすればよいですか?

PS Storeでの返金条件を満たすか確認し、ゲーム、DLC、予約注文、PS Plusなどの定額サービスの返金申請方法をご確認ください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。