NW-102636-8の解決方法

PlayStation®への接続がタイムアウトしました。

以下の手順をお試しください。
  1. インターネット接続設定を再確認してください。
  2. ルーターとモデムの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直してください。
  3. 無線(Wi-Fi)接続を使用している場合は、PlayStation®5をアクセスポイントやルーターに近づけ、間に障害物がないようにしてください。
  4. 開発元のゲームのウェブサイトでゲームサーバーの状況をご確認の上、PlayStationステータスページをご確認ください。
  5. 時間を置いてから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。