ネットワーク接続が不安定である可能性があります。以下の手順をお試しください。
- PlayStation®ステータスを確認します。
- PlayStation®5を再起動し、可能であれば有線でインターネットに接続してください。
- ワイヤレス接続をご利用中の場合、本体をルーターに近づけてください。本体とルーターの間には、接続の妨げとなるものを置かないでください。
- ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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