CE-118866-0の解決方法

アプリケーションのアップデートに関するエラーが発生しました。

  1. システムソフトウェアが最新のものでない場合、最新バージョンにアップデートしてください。[設定][システム][システムソフトウェア][システムソフトウェアアップデートと設定]の順に移動します。
  2. セーブデータをバックアップします。
  3. アプリケーション / ゲームを削除し、再度インストールします。
  4. PlayStation®5を再起動します。
  5. [設定][ユーザーとアカウント][その他][サインアウト]に移動します。
  6. もう一度サインインします。
  7. 問題が解決しない場合は、24時間以上待ってから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。