PlayStation®5でPlayStation®に接続できません。
[設定]>[ネットワーク]>[接続状況]>[インターネット接続を診断]の順に選択して、PS5®がインターネットに接続していることを確認してください。
モデムまたはルーターの電源を切ります。5分待ってから、再度電源を入れます。
インターネットサービスプロバイダー(ISP)に問い合わせ、メンテナンスが行われているかどうかご確認ください。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、一時的な現象である可能性があります。時間を空けてから、再度お試しください。
ご意見はサービスの改善に役立てさせて頂きます。
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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