CE-107938-8

アプリケーションのアップデートに失敗しました。

アップデート中にPlayStation®5の電源を切ると、このエラーが発生することがあります。下記の手順をお試しください。

  1. PS5を再起動します。
  2. システムソフトウェアが最新のものでない場合、最新バージョンにアップデートしてください。[設定][システム][システムソフトウェア][システムソフトウェアのアップデートと設定]の順に移動します。 
  3. アプリケーションを選んでオプションボタンを押し、[アップデートを確認する]を選択します。
  4. 問題が解決しない場合は、ホーム画面でアプリケーションを選んでオプションボタンを押し、アプリケーションを削除します。アプリケーションをインストールし直し、最新バージョンにアップデートします。

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