CE-100002-3

このエラーが発生したときは、アプリケーションのアップデートファイルを正常にインストールできていない場合があります。下記の手順をお試しください。

1. PlayStation®5を再起動します。
2. システムソフトウェアが最新のものでない場合、最新バージョンにアップデートしてください。［設定］＞［システム］＞［システムソフトウェア］＞［システムソフトウェアのアップデートと設定］の順に移動します。
3. 問題が解決しない場合は、ホーム画面でアプリケーションを選んでオプションボタンを押し、アプリケーションを削除します。アプリケーションをインストールし直し、最新バージョンにアップデートします。