PlayStation®3で「他のユーザーのサインインID（Eメールアドレス）では、サインインできません」と表示されサインインできない

PlayStation®3で「他のユーザーのサインインID（Eメールアドレス）では、サインインできません」と表示されサインインできない

PS3で「他のユーザーのサインインID（Eメールアドレス）では、サインインできません」と表示されサインインできない場合の対応方法をご説明します。

サインインできない場合にご確認いただきたいこと

PS3は1ユーザーに1アカウントしか登録できません。
たとえば、ユーザー1にアカウントAを登録している場合、ユーザー1にサインインできるのはアカウントAだけです。
ユーザー1にアカウントAではない他のアカウントでサインインしようとするとこのエラーが表示されます。ユーザーに登録しているアカウントをご確認ください。

  • ユーザーはPS3の使用者、アカウントは、PlayStation™Networkの利用権です。
  • サインアップによってユーザーとアカウントは紐付けられます。また、一度紐付けたアカウントとユーザーは解除できません。
  • ユーザーに登録をしたアカウントを、他のアカウントに変更することはできません。
  • 1つのアカウントを、同じPS3内の異なるユーザーに設定することはできません。
  • アカウント保護のため、PS3からPSNへサインインする際に機器設定パスワードの入力が必要になりました。機器設定パスワードの生成・使用方法は以下のページをご確認ください。

アカウント情報を確認・変更する

PS3からPSNのアカウントの作成およびアカウント管理を行うことはできなくなりました。アカウント管理機能はPCまたはスマートフォンのウェブブラウザでご利用ください。

  1. ウェブブラウザで［アカウント管理］にサインインします。
  2. 登録情報を確認・変更したい項目を選択します。

ユーザーに登録済みのアカウントとは異なるアカウントを利用したい場合

ユーザーに登録済みのアカウントとは異なるアカウントでサインインをしたい場合は、他のユーザーでサインインをするか、新たにユーザーを作成してください。ユーザーの作成手順は以下を確認してください。

  • ホーム画面で［ユーザー］＞［新しいユーザーの作成］を選択し、ユーザー名を入力してください。
  • ユーザー名は16文字まで入力することができます。
  • ユーザー名やアイコンは変更することができます。ログインしているユーザーのアイコンを選んで△ボタンを押し、オプションメニューから［情報］を選択します。変更したい項目を選んでください。

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