Come risolvere i problemi relativi a trasmissione e Share Play sulle console PS4

Come risolvere i problemi relativi a trasmissione e Share Play sulle console PS4

Scopri come risolvere i problemi relativi a Trasmissione e Share Play della console PlayStation®4.

Risoluzione dei problemi di trasmissione

Twitch ora richiede la 2FA (autenticazione a due fattori). Dovrai attivare l'autenticazione 2FA sul tuo account di Twitch per trasmettere dalla tua console PS4. Per le istruzioni complete, consulta la guida all'autenticazione a due fattori (2FA) di Twitch. Una volta attivata e configurata la 2FA, potrai accedere a Twitch dalla tua console PS4 e avviare lo streaming.

  • Se hai premuto il tasto SHARE nella schermata iniziale, avvia il gioco che desideri trasmettere e premi il tasto SHARE.

  • A seconda del software di gioco, alcune scene potrebbero non supportare la distribuzione.

  • Assicurati che i seguenti numeri di porta siano validi.
    TCP: 1935, 2805-2899, 6667

  • Per controllare e impostare il numero di porta, fai riferimento al manuale di istruzioni del dispositivo di rete in uso o al materiale del fornitore di servizi Internet.

  • Per visualizzare tutti i commenti, premi il tasto SHARE e seleziona Impostazioni trasmissione > Visualizza commenti. 

  • Per consentire al sistema di leggere i commenti, seleziona Impostazioni trasmissione > Impostazioni avanzate > Commenti vocali, quindi spunta la casella Abilita commenti vocali.

  • Seleziona Trasmissione > Interrompi la trasmissione nel menu rapido.

Risoluzione dei problemi di Share Play

Per beneficiare al massimo di Share Play, sia ospitante che ospite devono disporre di una connessione Internet ad alta velocità. Fai riferimento a queste informazioni in caso di problemi con la connessione di Share Play o di questioni di stabilità.

  • In genere, si consiglia una velocità di connessone di upstream e downstream minima di 2 Mbps.
  • È possibile visualizzare una stima della velocità di connessione in  Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet.
  • Con la console PS4, ti consigliamo di utilizzare una connessione Internet cablata.
  • Se stai usando una connessione Wi-Fi (wireless), avvicina la console PS4 al punto di accesso o al router e assicurati che nessun oggetto interferisca con la connessione.
  • Se altri dispositivi presenti nella rete usano grandi volumi dell'ampiezza di banda, non usare Share Play.

  • Le opzioni Riproduzione remota PS4 e Trasmissione non sono disponibili durante Share Play.

  • I visitatori non possono salvare istantanee della schermata o clip video durante Share Play.

  • È possibile utilizzare Share Play per un massimo di 1 ora per volta. Trascorsa 1 ora dal momento in cui l'ospite si è unito a Share Play, la sessione termina automaticamente.

  • È possibile visualizzare il tempo rimanente di Share Play dalla schermata Party. Per informazioni sulla schermata Party, consulta "Descrizione della schermata Party".

  • Soltanto l'ospitante può conquistare trofei quando Share Play è in uso.

  • Quando l'ospitante visualizza una schermata diversa da quella di gioco durante l'utilizzo di Share Play, sul sistema dell'ospite viene visualizzata un'immagine in standby.

  • Se l'ospitante e l'ospite stanno giocando insieme, il primo deve spuntare la casella Consenti in Impostazioni > Filtro contenuti/Gestione famiglia > Limitazioni del sistema PS4 > Creazione di un nuovo utente e accesso come guest.

  • A seconda dell'account del giocatore e del gioco in corso, Share Play potrebbe non essere disponibile oppure potrebbero non venire visualizzate dall'ospite alcune scene.

  • Quando l'ospitante ha l'HDR attivato, i colori del video che il visitatore vede possono essere diversi da quelli che vede l'ospitante.

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