Come ripristinare le licenze su PlayStation

Ripristino delle licenze su console PS5™ e PS4™ 

Scopri come ripristinare le licenze del PlayStation™Store sulla tua console PlayStation.

Quando devo ripristinare le licenze del PlayStation Store?

Il ripristino delle licenze può essere un utile passaggio iniziale se si verificano i seguenti problemi:

  • Un gioco presenta un'icona a forma di lucchetto.
  • Non riesci a trovare un gioco o un componente aggiuntivo.
  • Un gioco si arresta.
  • Problemi relativi agli eventi live.
  • Non puoi effettuare un acquisto su PlayStation™Store.

Come ripristinare le licenze del PlayStation Store 

Il ripristino delle licenze non influisce sui tuoi dati.

  1. Vai su Impostazioni > Utenti e account > Altro > Ripristina licenze
  2. Seleziona Ripristina e attendi il completamento dell'operazione, quindi prova ad accedere nuovamente ai contenuti.
  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Ripristina licenze.
  2. Seleziona Ripristina e attendi il completamento dell'operazione; quindi, prova ad accedere nuovamente ai contenuti.

Riscontri ancora problemi di gioco?

Prova ad abilitare la Condivisione console e riproduzione offline di PS5 o ad attivare la tua console PlayStation 4 come PS4 principale. Puoi inoltre trovare ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi consultando le guide riportate di seguito.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza