Le migliori esperienze di gioco nascono in un ambiente sicuro. PlayStation offre una serie di funzionalità che aiutano a supportare un ambiente online sicuro e a mantenere i dati del tuo account protetti e le informazioni personali private.
Trova strumenti di sicurezza e suggerimenti per giocatori di tutte le età
Monitora l'attività di gioco di tuo figlio in modo semplice
Leggi una spiegazione sulla privacy di facile comprensione per i giovani
Scopri come incoraggiamo tutti a giocare in sicurezza
Sia che tu stia iniziando da zero sia che tu debba apportare delle modifiche, qui troverai guide pratiche e utili.
Decidi ciò che il tuo giovane giocatore vede e con cui interagisce in base a ciò che ritieni appropriato per la sua età.
Scopri di più su come impostare il tempo di gioco, la spesa, i limiti di età e l'accesso alle funzioni social dalla tua console, PC, smartphone o app PlayStation Family.
Scegli una delle impostazioni privacy predefinite o personalizzale una per una per controllare chi può vedere il tuo profilo, contattarti e interagire con te.
Scopri come promuoviamo esperienze sicure e adatte alla loro età per giocatori e famiglie e diamo a giocatori e genitori un controllo significativo sulla loro comunicazione e sulle loro esperienze di gioco.
Proteggi ancora di più il tuo account con chiavi di accesso, verifica in due passaggi, avvisi di accesso, protezioni al pagamento e controlli del portafoglio aggiornando le impostazioni di gestione del tuo account.
Scopri quali informazioni personali raccogliamo su di te, come le usiamo e come puoi modificare le tue preferenze sulla privacy.
Accesso con codice QR
Se utilizzi PlayStation App sul tuo smartphone, accedere alla tua console PS5 per la prima volta sarà veloce e facile come scansionare un codice QR sullo schermo con il tuo telefono. Il processo diventa ancora più semplice per i successivi accessi: invece di scansionare il codice QR, riceverai automaticamente una notifica push su PS App quando devi accedere.
Attiva una chiave di accesso
Una chiave di accesso è una sostituzione della password che ti consente di accedere al tuo account PlayStation in modo più rapido, semplice e sicuro. Ti permette di accedere al tuo account senza una password. Invece di digitare una password, puoi accedere tramite il tuo dispositivo mobile o computer utilizzando gli stessi comodi metodi di sblocco dello schermo del dispositivo, come l'impronta digitale, la scansione del volto o il PIN. Procedura.
"Partita veloce" dall'account ospite
Amici e familiari possono giocare sulla tua console PS4 o PS5 senza dover accedere a un account per PlayStation. Ciò significa che non avranno alcun accesso al tuo profilo, alle tue informazioni di pagamento, alle tue partite salvate o qualsiasi altra cosa legata a te. In ogni caso, quando giochi come ospite su una console di un amico, i tuoi dati non verranno memorizzati sul dispositivo.
Verifica in due passaggi
La verifica in due passaggi aggiunge un livello di sicurezza ulteriore al tuo account per PlayStation, assicurandoti che solo tu possa accedere al tuo profilo. Quando accedi a qualsiasi console PlayStation o al tuo dispositivo mobile, tablet o computer, puoi decidere di ricevere un codice di verifica univoco al tuo numero di telefono registrato o app di verifica di terze parti, così che sapremo che sei proprio tu a effettuare l'accesso.
Protezione password multilivello
Mantieni la tua console e il tuo account per PlayStation al sicuro con codici unici che conosci solo tu.
Inoltre, ti chiederemo di reinserire la password se devi accedere e modificare alcune impostazioni specifiche, tra cui le tue impostazioni della privacy.
Avvisi per accessi sospetti
Se rileviamo qualsiasi tentativo inusuale di accesso al tuo account, possiamo bloccare quell'accesso e allertarti tramite messaggio di testo o email.
Mantenere le tue informazioni sull'account aggiornate (inclusa l'aggiunta di un numero di telefono) ti permette di sfruttare la vasta gamma di funzioni di sicurezza. Puoi farlo dalle impostazioni di gestione del tuo account.
PlayStation offre modi per accedere ed eliminare le informazioni personali, con diritti che variano in base all'area geografica.
Scopri di più qui
Puoi accedere da molte posizioni utilizzando il tuo account per PlayStation e modificare le tue impostazioni privacy:
Su PlayStation.com. Una volta eseguito l'accesso, vai su Impostazioni account e seleziona Impostazioni privacy.
Tramite il menu Impostazioni della tua console PS4 o PS5.
Su PlayStation App. Tocca il tuo avatar, poi vai all'icona "Privacy".
Scopri come gestire chi può comunicare con te o vedere la tua attività su PlayStation.
Hai diverse opzioni per controllare come utilizziamo le tue informazioni personali.
Scopri di più su come aggiornare le tue impostazioni privacy qui.
Usiamo le tue informazioni personali per fornirti i giochi che utilizzi e abilitare le funzionalità e i servizi di PlayStation, di playstation.com e delle nostre app per mobile.
Inoltre, possiamo utilizzare le tue informazioni per comprendere, migliorare e ottimizzare i nostri servizi esistenti, oltre che per sviluppare nuovi servizi. Questi miglioramenti possono includere un miglioramento delle interfacce utente, le prestazioni di gioco o il game design.
Possiamo anche utilizzare le tue informazioni personali per proteggere te, altri utenti, i nostri diritti e le nostre proprietà, o quelle dei nostri partner. Per esempio, potremmo utilizzare le tue informazioni per far rispettare i nostri termini di servizio o altre condizioni applicabili, per identificare attività fraudolente e per prevenire abusi, o per controlli, verifiche e per motivazioni legali.
Anche se la maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo sono necessarie per fornire i nostri servizi, puoi scegliere di darci o meno la possibilità di raccogliere ulteriori informazioni. Per esempio, su PS5, puoi scegliere se consentirci di raccogliere solo i dati necessari a fornirti i nostri servizi ("Dati limitati") o se possiamo raccoglierne altri allo scopo di migliorare la tua esperienza ("Dati completi").
Scopri di più su come aggiornare le tue impostazioni privacy qui. Per ulteriori dettagli su come utilizziamo le tue informazioni personali, verifica la sezione "Utilizzo delle informazioni" nella nostra Informativa sulla privacy.
Le informazioni personali sono quelle che ti identificano, come il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo ID online di PlayStation. Questo include anche le informazioni che colleghiamo a te, come i giochi che utilizzi, i prodotti che possiedi o le azioni che compi quando sei suoi nostri dispositivi o sul nostro network.
Quando ti metti in contatto con noi tramite, per esempio, il processo di creazione account, usando la console o la PlayStation App, o giocando a qualcosa, noi raccogliamo informazioni personali. Durante il processo di creazione utente, per esempio, raccogliamo elementi identificativi come il tuo nome e il tuo indirizzo email.
Quando usi i nostri servizi per giocare su console o sulla PlayStation App, raccogliamo ulteriori informazioni a cui ti colleghiamo, come età, trofei ottenuti, progressi di gioco o quali altri giocatori hai affrontato.
Possiamo anche ricevere informazioni da terze parti. Per esempio, quando colleghi il tuo account a un servizio di terze parti come Apple Music su PS5, potremmo avere accesso alla tua libreria musicale Apple Music, le tue valutazioni o la tua attività di ascolto.
Per maggiori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo, verifica la sezione "Informazioni raccolte o ricevute da noi" nella nostra Informativa sulla privacy.
Portafoglio PlayStation
Gli account per adulti per PlayStation hanno un portafoglio online che può essere utilizzato per conservare fondi per gli acquisti sul PlayStation Store o nei negozi di gioco. I genitori possono permettere all'account dei propri bambini di spendere fondi da questo portafoglio e di impostare limiti di spesa mensili per gli acquisti.
Altre informazioni sui portafogli PlayStation
Password in fase di pagamento
Proteggi i tuoi acquisti con la tua password di accesso alla console, così che solo tu possa autorizzare i pagamenti fatti sul PlayStation Store.
Richieste di amicizia
Puoi decidere come apparire nei risultati di ricerca e chi può inviarti richieste di amicizia.
Amici fidati
Puoi scegliere di rivelare il tuo nome reale a un qualsiasi numero dei tuoi amici, trasformandoli in "amici fidati". Altrimenti, puoi continuare ad apparire online con il tuo ID online prescelto. Per i giocatori più giovani, gli account per bambini non possono condividere il loro nome reale o l'immagine.
Stato online e attività
Scegli di mostrare il tuo stato online agli amici, o di apparire offline, o impegnata/impegnato quando accedi e giochi. Puoi anche decidere se le altre persone possono vedere i giochi che utilizzi, la musica che ascolti e i servizi di intrattenimento che sfrutti.
Party
Puoi creare un party quando giochi online. Un party è uno spazio online dove potrai pianificare la prossima sessione di gioco, invitare gli amici a giocare o chattare mentre giochi.
Questi spazi possono essere privati e limitati solo a te e ai tuoi amici e, se hai avviato tu il party, hai anche la possibilità di escludere il microfono o rimuovere gli utenti dalla sessione se non sono i benvenuti.
Messaggistica
Impostazioni privacy PlayStation ti permette di decidere chi può inviarti messaggi diretti o di gruppo, così che tu possa restare in contatto con gli amici senza interruzioni indesiderate.
Filtri URL
Se un messaggio contiene un link a un sito Web, potremmo scansionare l'URL e rimuoverlo dal messaggio se rimanda a un sito noto per contenuti offensivi o materiali non appropriati.
Filtri spam
Potremmo analizzare i messaggi PlayStation per controllare la presenza di spam e proteggerti mentre giochi. Se dovessi ricevere un messaggio che ritieni sia spam, segnalacelo per aiutarci a proteggere gli altri utenti.
Clip video e istantanee della schermata
Se condividi istantanee della schermata e video sui social, puoi controllare gli utenti che hanno accesso ai tuoi contenuti dalle impostazioni dell'account dei social legato a tali servizi. Su PS4, i contenuti condivisi possono essere mostrati anche nel feed Cosa c'è di nuovo? in modo che siano visibili per i tuoi amici e follower di PlayStation, oppure puoi regolare le impostazioni in modo che solo tu possa vedere clip e istantanee della schermata, se preferisci.
Trasmissioni di gioco
Quando esegui una diretta streaming o pubblichi video su YouTube o Twitch, gli utenti che possono vedere queste trasmissioni dipendono dalle impostazioni che hai configurato su quegli specifici servizi. Se trasmetti dalla tua PS4 e la trasmissione è impostata come pubblica su YouTube o Twitch, apparirà nelle tue Attività. Puoi comunque scegliere chi può vedere le tue Attività andando sulle tue impostazioni privacy, cliccando su Gioco / Contenuti multimediali e regolando le impostazioni per le tue Attività.
Condivisione voce
Se stai giocando online e utilizzi il microfono per chattare con gli altri giocatori, puoi decidere se includere la tua voce o meno se un altro giocatore sta eseguendo lo streaming del gioco o se sta registrando una clip video.
Blocco degli altri giocatori
Non dovresti giocare con persone che si comportano in maniera inappropriata o che ti mettono a disagio. Puoi silenziare i giocatori in gioco, o puoi bloccarli per impedire che possano vedere il tuo profilo, che possano contattarti o aggiungerti ai loro party, e limitare i contatti con loro la prossima volta che giocherai.
Segnalare comportamenti inadeguati
Qualsiasi comportamento che secondo te rappresenta una violazione del Codice di condotta PlayStation può essere segnalato ai nostri moderatori. Possiamo agire nei confronti di qualsiasi comportamento che viola i nostri Termini di servizio nel profilo, nei messaggi, nelle trasmissioni di un giocatore e in altre funzionalità PlayStation. Puoi anche segnalare qualsiasi chat vocale offensiva sulla tua console PS5.
Per segnalare un comportamento di gioco, come cheat, chat offensiva o altre azioni che rovinano il gioco per gli altri, dovresti usare gli strumenti di segnalazione del gioco stesso. La funzione di segnalazione per ogni gioco è diversa, ma solitamente può essere trovata selezionando l'ID del giocatore incriminato dai menu online.
Segnalazioni su PS5 | Segnalazioni su PS4
Che cosa facciamo
Le segnalazioni sono inviate al nostro team di moderatori che esaminerà ogni caso e deciderà se rappresenta una violazione del codice di condotta. In questi casi, il contenuto verrà rimosso e verrà intrapresa l'azione appropriata, che potrebbe includere la sospensione dell'account del giocatore da PlayStation.
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