Segnalare contenuti su PSN

Come segnalare contenuti su PSN

Scopri come segnalare contenuti non appropriati e quali procedure seguiamo quando invii una segnalazione.

Prima di segnalare contenuti su PlayStation™Network, scopri quando dovresti inviare una segnalazione e come il team PlayStation Safety elabora le segnalazioni.

Come segnalare contenuti su console PlayStation 4

Segnala sempre il contenuto specifico che secondo te rappresenta una violazione del Codice di condotta, ad esempio un messaggio offensivo, piuttosto che l'ID online del giocatore. Quando il contenuto è stato condiviso all'interno di un gioco, assicurati di utilizzare la funzione di segnalazione di quel gioco.

Su console PlayStation®4, puoi segnalare messaggi, richieste di amicizia, trasmissioni live, profili dei giocatori, chat di testo nei party, avvisi per il gioco, aggiornamenti sulle novità e contenuti della community.

Per effettuare la segnalazione, evidenzia il contenuto che viola il Codice di condotta della community, premi il tasto OPTIONS, seleziona Segnala e il motivo della segnalazione. Ad esempio, quando segnali un messaggio: 

  1. Seleziona Messaggi, evidenzia il testo, l'audio o l'immagine che desideri segnalare, quindi premi il tasto OPTIONS.

  2. Seleziona Segnala e scegli il motivo della segnalazione.

Puoi anche segnalare contenuti del profilo di un giocatore, ma questa operazione deve essere eseguita solo quando il contenuto non appropriato è contenuto all'interno di nome reale, ID online, informazioni personali o immagine del profilo.

  1. Apri PlayStation App dal tuo dispositivo e vai al contenuto o al profilo che desideri segnalare.
  2. Per i messaggi, tieni premuto il contenuto che desideri segnalare e seleziona Segnala.
  3. Per i profili, tocca Altro e seleziona Segnala.

Quando devo segnalare i contenuti?

Segnala i contenuti che violano il Codice di condotta della community. Se il contenuto non viola il Codice di condotta ma non vuoi interagire con il giocatore che lo ha condiviso, puoi bloccarlo.

Segnalare contenuti con l'intenzione di molestare un altro giocatore costituisce una violazione del Codice di condotta e può comportare una sospensione temporanea o permanente del tuo account.

Cosa succede quando segnalo contenuti?

I moderatori esaminano le segnalazioni e decidono se i contenuti segnalati violano il Codice di condotta. In tal caso, rimuoveremo il contenuto e intraprenderemo le azioni appropriate nei confronti del giocatore che lo ha condiviso.

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