Updated 3. joulukuuta 2019

WC-40377-1 PS4-virhekoodi

Rahojen lisääminen kupongin tai PSN-kortin avulla lompakkoon epäonnistui.

PSN-lompakon käyttöraja on ehkä ylitetty. 

  • Tarkista, että koodi on oikein.
  • Tarkista kupongin päiväys. Se voi olla vanhentunut tai ei vielä käytettävissä.
  • Kuponkikoodin maantieteellisen alueen on vastattava tilisi aluetta. Painetun kuponkikoodin alue näkyy korttiin painetussa lipussa.
  • Jos et tiedä tilisi aluetta, kirjaudu PlayStation Storeen ja valitse avatar ja [Kaupan maa].
  • Kuponkikoodin voi käyttää vain kerran. Voit tarkistaa tilisi maksuhistorian kirjautumalla sisään ja menemällä kohtaan Tilin hallinta. Käytetyt kuponkikoodit näkyvät tapahtumatiedoissa.

Jos kuponki täyttää vaatimukset ja virhekoodi ilmenee uudelleen, katso vianmääritysohjeita ja PlayStationin tuen yhteystiedot kohdasta Kupongin lunastaminen.