Apaga tu consola PlayStation®5, desconecta y vuelve a conectar el cable de alimentación y reinicia la consola PS5™.
Si el software del sistema no está actualizado, actualízalo a la versión más reciente. Ve a Ajustes > Sistema > Software del sistema > Actualización del software del sistema y ajustes.
Si continúas teniendo problemas, sigue la siguiente guía para actualizar el software del sistema mediante una unidad USB.