Sådan appellerer du en permanent suspendering på PlayStation Network

Find ud af, om du er berettiget til at appellere en permanent suspendering på PlayStation™Network (PSN).

Kan jeg appellere min permanente suspendering?

Hvis PlayStation Safety vurderer, at du har uploadet eller delt indhold, der overtræder vores servicebetingelser, kan din konto blive midlertidigt eller permanent suspenderet, afhængigt af hvor alvorlig overtrædelsen er. Du kan blive suspenderet for deling af eksplicit, hadefuldt eller grafisk indhold i tekst, lyd, billeder eller videoer.

Du kan være berettiget til at appellere suspenderingen, hvis du opfylder følgende kriterier:

  1. Din konto er blevet permanent suspenderet inden for de sidste 6 måneder. Vi accepterer ikke appellering om midlertidige suspenderinger eller suspenderinger, der er ældre end 6 måneder. 

  2. Suspenderingen skyldes et brud på vores servicebetingelser. 

  3. Du har ikke tidligere appelleret denne suspendering. 

  4. Du gennemgår og accepterer vilkår og betingelser på formularen. 

  5. Du accepterer at overholde servicebetingelserne og vores Vilkår for anvendelse og Brugeraftale, når du bruger PlayStation-tjenester.

Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?

Hvis du oplever problemer med at logge ind på din konto, kan du gå til følgende artikler med fejlfindingstrin:

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support