Updated 7. april 2017

WC-40377-1 (PS4-fejlkode)

Kunne ikke tilføje penge til wallet ved brug af en kuponrabatkode eller et PSN Card.

 
 

Din wallet kan indeholde maks. kr 1.000. Hvis værdien af den ekstra kuponrabatkode, du vil lægge til pengene i wallet, betyder, at saldoen kommer over beløbsgrænsen, kan du ikke tillægge kuponrabatkoden, før du har brugt så mange penge i wallet, at du kan tillægge kuponrabatkoden.

F.eks.: Hvis du ønsker at tillægge en ekstra kuponrabatkode på kr 150, kan du ikke lægge kuponrabatkoden til, før du har kr 950 eller mindre.

Hvis du ikke har nået grænsen, og du alligevel modtager denne fejlmeddelelse, skal du kontrollere, at kuponrabatkoden ikke er udløbet, og at den svarer til din kontos land.

Hvis ovenstående ikke forklarer problemet, kan der være et midlertidigt problem med denne kuponrabatkode. Prøv igen senere, og hvis du stadig ikke kan tilføje beløbet, så kontakt os for at få mere hjælp.

 
 
 
 

Mere om dette emne

Relaterede artikler