Ta reda på vilka verktyg för onlinesupport du kan använda för att felsöka ditt problem och hur du kontaktar PlayStation-supporten.
Innan du kontaktar PlayStation-supporten bör du ta reda på mer om problemet för att få användbar information och kontakta oss på lämpligt sätt.
Använd sökfältet nedan för att ta reda på om det finns någon artikel om problemet eller felkoden. Lös problemet genom att följa felsökningsstegen eller klicka på Kontakta oss längst ned på sidan om du behöver mer hjälp.
Hittar du inte ditt problem? Bläddra nedåt för att hitta användbara verktyg och guider.
Testa vår nya PlayStation Online Assistant om du vill ha hjälp att återställa ditt konto. Assistenten finns endast tillgänglig på engelska.
Öppna guiderna nedan om du vill ha mer information.
Följ länken nedan för att ta reda på hur du kan ordna en garantireparation för en PlayStation-produkt.
Testa med att använda verktyget PlayStation-reparationer för att felsöka anslutningsproblem.
Om du har problem med konsolens systemprogramvara kan du starta den i felsäkert läge och uppdatera eller installera om systemprogramvaran med hjälp av en USB-lagringsenhet.
Hitta onlinehandboken för ditt PlayStation-system.
Ange ditt födelsedatum