Så här kontaktar du PlayStation-supporten 

Så här kontaktar du PlayStation-supporten 

Ta reda på vilka verktyg för onlinesupport du kan använda för att felsöka ditt problem och hur du kontaktar PlayStation-supporten.

Behöver du få kontakt med oss?

Innan du kontaktar PlayStation-supporten bör du ta reda på mer om problemet för att få användbar information och kontakta oss på lämpligt sätt.

Använd sökfältet nedan för att ta reda på om det finns någon artikel om problemet eller felkoden. Lös problemet genom att följa felsökningsstegen eller klicka på Kontakta oss längst ned på sidan om du behöver mer hjälp.

Hittar du inte ditt problem? Bläddra nedåt för att hitta användbara verktyg och guider.

Har du problem med att logga in på ditt konto?

Testa vår nya PlayStation Online Assistant om du vill ha hjälp att återställa ditt konto. Assistenten finns endast tillgänglig på engelska.

Hittar du inte ditt problem?

Öppna guiderna nedan om du vill ha mer information.

Behöver du beställa en reparation av en PlayStation-produkt?

Följ länken nedan för att ta reda på hur du kan ordna en garantireparation för en PlayStation-produkt.

Går det inte att ansluta din PlayStation-konsol till internet?

Prova verktyget Fix & Connect för att felsöka anslutningsproblem.

Har du problem med systemprogramvaran?

Om du har problem med konsolens systemprogramvara kan du starta den i felsäkert läge och uppdatera eller installera om systemprogramvaran med hjälp av en USB-lagringsenhet.

Letar du efter PlayStation-handböcker?

Hitta onlinehandboken för ditt PlayStation-system.