NW-34345-9

Ett fel inträffade vid anslutningen till nätverket.

Försök med följande steg:

  1. Kontrollera PlayStation™Network-statussidan för att se om det finns några nätverksproblem.
  2. Starta om PlayStation®4-konsolen.
  3. Testa internet-anslutningen genom att gå till Inställningar > Nätverk > Testa internet-anslutning.
  4. Om möjligt kan du försöka ansluta till internet via en trådanslutning.
  5. Stäng av routern, vänta minst 5 minuter och starta sedan om den.
  6. Uppdatera routern till den senaste versionen av den fasta programvaran. Kontakta tillverkaren om du vill ha mer information.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter