NW-34345-9

Försök med följande steg:

1. Kontrollera PlayStation™Network-statussidan för att se om det finns några nätverksproblem.
2. Starta om PlayStation®4-konsolen.
3. Testa internet-anslutningen genom att gå till Inställningar > Nätverk > Testa internet-anslutning.
4. Om möjligt kan du försöka ansluta till internet via en trådanslutning.
5. Stäng av routern, vänta minst 5 minuter och starta sedan om den.
6. Uppdatera routern till den senaste versionen av den fasta programvaran. Kontakta tillverkaren om du vill ha mer information.