Starta om PlayStation®4-systemet så att nätverksanslutningen uppdateras.
Gå till Inställningar > Nätverk > Testa Internet-anslutning.
Om du valde Manuella under Inställningar för IP-adress eller DNS-inställningar när du konfigurerade internetanslutningen för PS4®-konsolen bör du kontrollera att Primär DNS och Sekundär DNS har angetts korrekt.
I annat fall kanske systemet inte har fått någon IP-adress, eller så kan DNS-inställningarna ha ändrats. Kontakta din Internetleverantör om du behöver mer hjälp.