{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Felsöka inloggningsproblem på PSN
Ta reda på hur du löser några vanliga problem med inloggning på PlayStation™Network (PSN).
- Om du inte kan komma åt kontots e-postadress kontaktar du oss.
Kan du ditt användarnamn och lösenord, men det går inte att logga in?
- Har du verifierat ditt inloggnings-ID (din e-postadress)?
Sök efter ”PlayStation-verifiering” i e-postinkorgen och klicka på länken i e-postmeddelandet för att bekräfta ditt inloggnings-ID.
- Är systemprogramvaran uppdaterad?
Välj din konsol för att få mer information.
Kan du ändra inloggningsmetod?
Försök att återställa ditt konto genom att följa guiden nedan.
Stäng av konsolen och routern och slå sedan på dem igen.
Om du använder Wi-Fi för att ansluta konsolen till internet kan du prova med fast anslutning. Om du vill ha mer information om felsökning av anslutning kan du gå till PlayStation-reparationer.
Försök att logga in på Kontohantering online.
Om du inte har åtkomst till ditt konto kan du ha blivit avstängd. I guiden nedan hittar du mer information.
Behöver du hjälp?
Kontakta våra supportexperter