Updated 24 de Agosto de 2015

Código de erro da PS4 NW-31246-6

Configurações do servidor de DNS inválidas

  1. Reinicia a PlayStation 4 e atualiza a ligação à Internet
  2. Vai até [Definições] > [Rede] > [Testar ligação à internet] 
  3. Se selecionaste [Manual] em [Definições de endereço IP] ou [Definições DNS] quando estabeleceste ligação à Internet na tua PS4, verifica de que o [DNS primário] e [DNS secundário] estão corretos.

Caso contrário, o sistema pode não ter obtido o endereço IP, ou as configurações de DNS podem ter sido alteradas.
Por favor contacta o teu operador de Internet para obteres mais informações.