Updated 21 de Agosto de 2015

Código de erro da PS4 E-82000050

O endereço registado pode estar desatualizado, ou pode ter ocorrido um erro inesperado durante a comunicação com o servidor.

  1. Certifica-te que a tua morada está registada corretamente, e que esta corresponde à morada registada no cartão de crédito.
    Para confirmar a morada dirige-te a [Definições] > [PSN] > [Informações da conta] > [Endereço].
    Podes verificar a informação relativa ao cartão em [Definições] > [PSN] > [Carteira] > [Informação de faturação].

  2. Se o erro persistir, confirma o seguinte:
  • A região/país onde o cartão de crédito ou o código promocional, são emitidos têm de coincidir com a região/país em que a tua conta PSN está registada.
  • Dirigi-te a [Definição] > [PSN] > [Informação de conta] > [Endereço], apaga a tua morada e regista a morada de novo.
  • Se o erro persistir, o serviço pode estar temporariamente indisponível. Tenta novamente mais tarde ou consulta o estado da PSN em playstation.com.
  • Se continuares a receber esta mensagem de erro, contacta o Apoio ao Consumidor Sony PlayStation.
 
 
 
 

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