Updated 8 de Fevereiro de 2017

Código de erro da PS4 CE-38612-0

É possível que os dados da aplicação no disco rígido estejam parcialmente corrompidos.

 
 
  1. Cria uma cópia de segurança das gravações de jogo numa unidade de armazenamento USB ou no Armazenamento online do PlayStation Plus.
  2. Elimina e reinstala a aplicação seguindo estes passos:
  • Com o ícone da aplicação realçado no ecrã inicial, prime o botão OPTIONS no teu comando e seleciona [Eliminar].
  • Em seguida, se tens uma versão em disco, introduz novamente o disco de jogo no sistema PlayStation 4; se compraste o jogo na PlayStation Store, acede à Biblioteca para transferires a aplicação.
  1. Se o erro persistir depois de efetuares os passos acima, acede a [Definições] > [Inicialização] > [Inicializar PS4] > [Rápido] e inicializa o sistema. Depois, instala a aplicação.

  2. Se atualizaste o teu disco rígido, experimenta utilizar o disco rígido que veio com o teu sistema PlayStation 4.