Updated 20. september 2018

Slik løser du inn en kupongkode

Finn ut hvordan du løser inn kupongkoder for innhold, abonnement og lommebokpåfylling på SEN-kontoen din.

Velg enheten din i tabellen nedenfor for å finne ut hvordan du løser inn kupongkoder på PSN-kontoen din.

  1. Gå til [PlayStation Store] > bla ned til bunnen av sidepanelet > [Innløs koder].
  2. Angi koden, og velg [Innløs].
  3. Kreditten eller innholdet er nå lagt til i kontoen din.
  1. Gå til PlayStation Store, og klikk på online-ID øverst på skjermen.
  2. Velg [Innløs koder] fra rullegardinmenyen.
  3. Angi koden, og velg [Innløs].
  4. Kreditten eller innholdet er nå lagt til i kontoen din.
  1. Gå til [PlayStation Store] > bla ned til bunnen av sidepanelet > [Innløs koder].
  2. Angi koden, og velg Fortsett.
  3. Kreditten eller innholdet er nå lagt til i kontoen din.

Du kan løse inn kupongkoden under Kontoadministrasjon eller i kassen når du foretar et kjøp.

  1. Gå til [PlayStation Store] > [Valg] > [Innløs koder].
  2. Angi koden og velg Fortsett.
  3. Kreditten eller innholdet er nå lagt til kontoen din.

PS4

Nettleser

PS3

 
 

Problemer med å løse inn en PSN-kupong

Hvis du har problemer med å løse inn en kupong via PlayStation Store, kan du se veiledningen nedenfor for å få feilsøkingstrinn og kontaktinformasjon.

Viktig informasjon

  • Hver PSN-kupongkode består av tolv siffer. Koder med et annet antall siffer, blir ikke godtatt av PS Store. 
  • Hvis du har en kupong med et sølvfarget felt som dekker koden, må du skrape av dette med en mynt. Ikke riv det av — det kan skade koden under og gjøre den uleselig. 
  • Kupongkoden må være for samme region som PSN-kontoen din. Hvis du har et fysisk kort, kan du se etter et avbildet flagg som indikerer hvilket land det gjelder for. 
  • Hvis du ikke kjenner til regionen for kontoen din, kan du logge på Kontoadministrasjon for SEN online, velge Konto > Kontoopplysninger og se etter delen for land/region nederst på siden. 
  • Du kan bare bruke en kupongkode én gang. Gå til Kontoadministrasjon for SEN online for å sjekke transaksjonshistorikken for kontoen din. Hvis kupongkoden allerede har blitt brukt, vises den i delen for transaksjonsopplysninger. 
  • Det er ikke mulig å overføre midler eller innhold mellom kontoer, så sørg for at du løser inn koden på den riktige kontoen.

Bruke en kupongkode hvis du er under 18 år

Hvis du er under 18 år, har ikke PSN-barnekontoen en tilknyttet PlayStation Store-lommebok. Dette betyr følgende:

  • Du vil ikke kunne løse inn en kupongkode for lommebokpåfylling på kontoen din. Hvis du ønsker å bruke en kupongkode for lommebokpåfylling, kan familieadministratoren løse den inn på kontoen sin. Denne personen må da velge en månedlig forbruksgrense, som gjør at du kan bruke midlene fra lommeboken til denne personen. 
  • Kupongkoder for 3 og 12 måneders medlemskap på PlayStation Plus kan løses inn på kontoen din, men abonnementsfordeler som månedlige spill og flerspillerspilling online vil være begrenset av aldersgrenser og foreldrekontroller som er angitt på kontoen din. På grunn av dette anbefaler vi at PlayStation Plus-kuponger bare løses inn via den tilknyttede familieadministratoren/hovedkontoen.