Als je deze stap uitvoert, verwijder je alle gegevens uit de systeemopslag (behalve de systeemsoftware), inclusief games, gebruikersgegevens en applicaties. Probeer een back-up van je gamegegevens op te slaan in de online-opslag of op een HDD voordat je deze stap uitvoert. Dit proces zal enige tijd vergen om te voltooien.
Ja, maar je kunt je gekochte games opnieuw downloaden uit je [Bibliotheek].
Als het PS4-systeem het updatebestand niet herkent, controleer je of de mapnamen en bestandsnaam juist zijn. Voer de mapnamen en de bestandsnaam in single-byte-tekens in en gebruik hoofdletters.
Als dit proces mislukt, moet je mogelijk je PS4-systeem laten repareren. Ga naar de diagnostische reparatie- en vervangingstool om een reparatie te regelen.